Voordat ek vra: "Hoekom werk my modem nie?" jy moet seker maak dat jou modem, nie jou router nie, die onderliggende oorsaak van jou Wi-Fi-probleme is. Sodra jy dit gedoen het, is jy gereed om 'n modem reg te maak wat nie aan die internet sal koppel nie.
Oorsake dat modem nie aan die internet koppel nie
Daar kan verskeie redes wees waarom jy nie aan die internet kan koppel nie, maar hier is 'n paar algemene probleme met betrekking tot die modem:
- Los krag- of koakseringsverbindings
- Beskadigde Ethernet-kabelverbindings
- Miskommunikasie met die router
- Oorverhit
- Verouderde fermware of toerusting
Voordat jy begin om die modem te foutspoor, probeer om aan jou Wi-Fi-netwerk op 'n ander toestel te koppel. As jy kan, lê die probleem by jou toestel. As jy glad nie aan jou Wi-Fi-netwerk kan koppel nie, lê die probleem waarskynlik by jou router, nie jou modem nie. In sulke gevalle moet jou fokus daarop wees om jou Wi-Fi-netwerk reg te stel.
As jy aan jou netwerk kan koppel, maar jy het steeds nie internettoegang nie, is daar waarskynlik iets fout met jou modem.
Hoe om 'n modem reg te stel wat nie aan die internet sal koppel nie
Probeer hierdie regstellings in volgorde, kyk langs die pad om te sien of die probleem opgelos is voordat jy verder gaan na die volgende stap.
- Gaan die ligte op jou modem na. Die ligte aan die kant van jou modem kan jou vertel of jou modem aan jou router en die internet gekoppel is of nie. As nie een van die ligte op jou modem glo nie, is jou modem nie aangeskakel nie, dus moet jy die kragkabel nagaan.
- Gaan die kragtoevoer en koakseerkabels na. Ondersoek al die kabels op jou modem om seker te maak daar is geen los of gerafelde verbindings nie. As die ligte op die modem flikker wanneer jy die kragkabel skuif, is dit waarskynlik tyd vir 'n nuwe kragadapter. Net so, as die verbindingspen vir die koakseerkabel (die groot, ronde kabel wat aan die muur verbind) gebuig is, moet jy dit vervang.
-
Herbegin jou router en modem. Deur die toestel te verfris, kan tydelike tegniese hikke wat onvermydelik van tyd tot tyd gebeur, uit die weg ruim. As jy die modem gaan herselflaai, moet jy die router ook herlaai.
Herselflaai is anders as om terug te stel. Herselflaai sluit net die modem af en skakel dit weer aan.
- Gaan jou Ethernet-kabels na. 'n Ethernet-kabel verbind jou modem en router. As jy 'n spaarplek het, skakel dit uit om seker te maak daar is nie 'n probleem met die fisiese verbinding nie.
- Ontkoppel alle gekoppelde toestelle. As jy baie toestelle aan jou netwerk gekoppel het (slimhuistoestelle, veelvuldige rekenaars, ens.), kan jou modem oorweldig word. Ontkoppel alle toestelle, herlaai die modem en koppel dan weer jou toestelle. As die internet begin werk, maar dan op 'n sekere punt stop, is die modem dalk op sy limiet, so jy moet met jou ISP oor 'n opgradering praat.
- Plug jou rekenaar in jou modem. As jou rekenaar 'n Ethernet-poort het, kan jy dit direk aan die modem koppel. As jy die internet kan gebruik, is die modem in orde, en die probleem lê by jou toestel of router.
-
Hou jou modem koel. As jou modem aanhou terugstel, kan dit oorverhit wees. Hou dit 6 duim weg van ander toestelle, en maak seker dat die lugopenings skoon is van stof. Moenie dit naby 'n verwarmer of in 'n vogtige omgewing hou nie.
- Dateer jou modem en router se fermware op. Jou ISP hanteer gewoonlik sagteware-opgraderings vir jou modem, maar as jy 'n roeteerder-modem-kombinasie gebruik, kyk vir roeteerder-firmware-opdaterings om te verseker dat jy die nuutste sekuriteitsreëlings en foutoplossings het.
- Verander die Wi-Fi-kanaal. As jy 'n roeteerder/modem-kombinasie-eenheid het, kan dit te veel toestelle aan een Wi-Fi-kanaal toewys. Indien moontlik, verdeel jou toestelle handmatig tussen die twee kanale, en kies die beste draadlose kanaal vir elke toestel (nie alle toestelle kan aan 5 GHz koppel nie).
-
Stel jou router/modem terug na verstekinstellings. Soek 'n klein gaatjie aan die onderkant van jou modem en gebruik 'n reguit skuifspeld om die klein terugstelknoppie binne te druk. Deur die roeteerder na sy fabrieksverstellings terug te stel, sal enige probleme met jou roeteerder se instellings uit die weg geruim word, maar dit sal ook alle wagwoorde, pasgemaakte DNS-instellings en firewalls wat jy opgestel het, verwyder.
- Kontak jou internetdiensverskaffer (ISP). Jou ISP kan jou vertel of daar 'n onderbreking in jou area is en kyk vir probleme aan hul kant. As hulle nie die probleem kan oplos nie, kan hulle jou in die regte rigting wys.
- Koop 'n nuwe modem. As jy nie 'n modem van jou ISP huur nie, ondersteun die modem wat jy gebruik dalk nie die nuutste draadlose standaarde nie. Of jy kan meer toestelle gekoppel hê as wat jou modem kan hanteer. Gaan met jou ISP na vir die aanbevole modemspesifikasies vir jou internetplan.
Gereelde Vrae
Wat is die verskil tussen 'n roeteerder en 'n modem?
'n Modem word gebruik om direk toegang tot die internet te verkry. 'n Roeter word gebruik om verskeie toestelle aan 'n Wi-Fi-netwerk te koppel. Anders as 'n modem, kan 'n roeteerder nie direk aan die internet koppel nie.
Wat beteken die ligte op my modem?
Die ligte op jou modem kan verskillende betekenisse hê, afhangende van die model wat gebruik word of jou internetdiensverskaffer. Maar oor die algemeen kan groen 'n aktiewe internetverbinding beteken; blou kan 'n firmware-opdatering aan die gang beteken; oranje kan beteken dat jou modem besig is om 'n verbinding te vestig; rooi kan beteken dat jou toestel oorverhit of daar is geen verbinding nie; wit kan beteken dat jou toestel aan is of dit saambind met 'n ander toestel.
Hoe kan ek toegang tot my modem se instellings kry?
Vind jou verstekpoort-IP-adres en navigeer daarna in 'n webblaaier. As jy nog nooit vantevore toegang tot jou modem se instellings gekry het nie, is daar 'n verstek gebruikernaam en wagwoord wat jy kan gebruik om aan te meld, afhangend van jou toestel se vervaardiger.
