Soms is dit moeilik om te sê wanneer jy 'n aanhegsel korrek in Outlook opgelaai het. Jy kan ook soms probleme ondervind om aanhangsels te bekyk wat deur ander aan jou gestuur is. Hier is wat om te doen wanneer jy nie aanhegsels in Outlook kan sien nie.
Instruksies in hierdie artikel is van toepassing op Outlook 2019, 2016, 2013 en 2010 sowel as Outlook.com en Outlook vir Microsoft 365.
Oorsake van ontbrekende Outlook-aanhegsels
Wanneer jy nie aanhegsels in Outlook kan sien nie, word die probleem gewoonlik geassosieer met die programinstellings, jou antivirusprogramme of toestelbeperkings. 'n Swak of oorlaaide internetverbinding kan ook veroorsaak dat Outlook-aanhangsels nie behoorlik laai nie. As u veelvuldige lêers gelyktydig probeer aflaai of ander internet-intensiewe toepassings gebruik, kan dit ook voorkom dat aanhegsels laai.
Hoe om aanhegsels reg te stel wat nie in Outlook gewys word nie
As jy probleme ondervind om e-posaanhangsels in Outlook by te voeg of te bekyk, probeer hierdie wenke:
-
Gaan met die sender Die oorspronklike sender het dalk nie die lêers behoorlik opgelaai nie, of hulle het dalk vergeet om dit in die eerste plek by die e-pos te voeg. Dit is ook moontlik dat hulle vir jou 'n skakel na die lêer gestuur het in plaas daarvan om dit aan te heg. Stuur vir hulle 'n boodskap en vra hulle om weer die lêers te probeer stuur.
-
Soek die skuifspeld-ikoon. As jy nie kan uitvind hoe om 'n aanhegsel in jou weergawe van Outlook op te laai nie, sal die opsie om lêers aan te heg altyd verskyn as 'n papierknipsel bo of onder die e-pos-opstelblokkie.
As 'n boodskap 'n aanhegsel bevat, sal 'n skuifspeld langs die onderwerplyn in jou inkassie verskyn.
- Sleep en los lêers. As jy om watter rede ook al nie die aanhegselopsie kan sien nie, kan jy lêers aanheg deur in Outlook te sleep-en-los. Soek die lêer wat jy op jou rekenaar wil aanheg en sleep dit na die skryfkassie.
-
Gebruik die uitspringopsie. As jy probeer om aanhegsels in 'n e-pos te sien terwyl jy 'n antwoord saamstel, kies Pop-Out in die boodskap opstel-boks. Op dié manier kan jy die oorspronklike e-pos en aanhegsels sien terwyl jy jou boodskap in 'n aparte venster saamstel.
In sommige weergawes van Outlook verskyn die Pop-Out-opsie as Maak in nuwe venster oop of 'n blokkie met 'n pyltjie wat uit die regter boonste hoek spring.
- Herlaai Outlook. As jy nie aanhegsels in 'n e-pos kan sien nie, maak Outlook toe en maak dit weer oop, bekyk dan die e-pos weer. Soms kan dit die program dwing om die lêers van die bediener af te herlaai.
- Gaan jou internetverbinding na Jou Outlook-toepassing het dalk die teks van nuwe e-posse afgelaai terwyl jy aanlyn was; as jy egter tans vanlyn is, sal die aanhangsels waarskynlik nie laai nie. Maak seker dat jou toestel aan die internet of jou dataplan gekoppel is en probeer weer die e-pos oopmaak.
- Select Wys alles As jy jou e-posse op Outlook.com lees, het jy dalk opgemerk dat jy nie alle foto-aanhangsels in 'n boodskap gelyktydig kan sien nie. Dit is sodat die beelde nie die hele skerm vul nie. Kies Wys alle aanhegsels onder die sigbare foto's om hulle almal te sien.
-
Deaktiveer jou antivirussagteware. Antivirusprogramme kan verhoed dat e-poskliënte aanhegsels behoorlik laai. Dit is oor die algemeen 'n goeie ding aangesien e-posaanhegsels rekenaarvirusse en wanware kan bevat, maar dit kan ook soms wettige lêers blokkeer.
Sorg dat jy jou antivirussagteware weer aanskakel nadat jy die aanhangsels bekyk het.
- Hernoem die lêeruitbreiding. Microsoft Outlook blokkeer aanhegsels wat uitvoerbare lêertipes bevat (bv. EXE-lêers). Microsoft het instruksies om 'n geblokkeerde aanhegsel in Outlook oop te maak deur die lêeruitbreiding in die Windows-register te verander.
- Gebruik 'n lêerdelingdiens. Outlook beperk die grootte van aanhegsels by verstek tot 20 MB. As jy groot lêers soos flieks, sagteware of hele foto-albums moet stuur, gebruik 'n lêerdelingdiens soos OneDrive of Dropbox. Nog 'n gewilde opsie is Google Drive.
-
Versoek veranderinge aan jou Outlook-sekuriteitinstellings As jy Outlook in 'n werkplekomgewing gebruik, kan die sekuriteitinstellings aanhegsels blokkeer. Hierdie instellings kan veral diegene beïnvloed wat Outlook via Exchange Server gebruik. Indien moontlik, vra die administrateur of tegniese ondersteuning om die sekuriteitinstellings vir jou aan te pas.
- Gebruik eerder 'n boodskapprogram. Boodskapprogramme soos WhatsApp en Facebook Messenger laat jou lêers na enige van jou kontakte stuur met net een of twee tik. Jy kan ook lêers oor VoIP-dienste soos Skype en Line deel.
Gereelde Vrae
Hoe stuur ek 'n e-pos aan as 'n aanhegsel in Outlook?
Om 'n e-pos as 'n aanhegsel in Outlook aan te stuur, kies die e-pos wat jy wil aanstuur en gaan na die Tuis-oortjie. In die Reageer-afdeling, kies Meer reageer-aksies > Stuur as aanhangsel In die Aan-blokkie, voer die e-posadres waarna jy aanstuur, tik 'n boodskap in as jy wil, en kies Stuur
Hoe maak ek 'n e-posaanhegsel in Outlook?
Om 'n lêer aan 'n e-pos in Outlook te heg, gaan na Message > Heg lêer aan of Insert> heg lêer aan, afhangend van jou Outlook-weergawe. Kies jou dokument, prent, teks of ander tipe lêer om dit aan die boodskap te heg.
Hoe groot van 'n aanhegsel kan jy met Outlook stuur?
Outlook 2013 en later weergawes het 'n aanhegselgroottelimiet van 20MB. As jy 'n groter lêer moet stuur, probeer om die aanhegsel na 'n wolkdiens soos OneDrive of Dropbox op te laai. Jy kan dan 'n skakel na die lêer in 'n e-pos stuur.
