Sleutel wegneemetes
- Apple se selfdiensherstelwerk sal onderdele, herstelhandleidings en gereedskap aan almal beskikbaar stel.
- In 2022 sal Apple Mac-ondersteuning byvoeg en buite die VSA uitbrei.
-
Reg-tot-Herstel-wetgewing het dalk Apple se hand gedwing.
In 'n plotwending wat niemand voorsien het nie, sal Apple binnekort die nodige onderdele en gereedskap aan jou verkoop om jou eie iPhone-herstelwerk te doen.
Nie net dit nie, maar ander toestelle – byvoorbeeld Macs – sal later by hierdie nuwe selfdiensherstelprogram gevoeg word. Apple sal selfs herstelgidse verskaf. Dit alles van 'n maatskappy wat bekend is vir sy patetiese hardeware-herstelbaarheid-tellings en om te beweer dat iPhone-herstelwerk te gevaarlik is vir die gemiddelde gebruiker om te probeer. Maar sal mense werklik hul eie iPhones begin herstel? Of probeer Apple net om wetgewers wat reg is om te herstel van hul rug af te kry?
"Om die battery en skerm wat jy benodig by die 3, 4 of 5-jaar merk te kan vind, behoort ten minste enige huisherstelwerk makliker te maak, veral as daardie onderdele redelik geprys is," iFixit se Kevin Purdy aan Lifewire gesê in antwoord op 'n vraag oor reg-om-te-herstel-wette.
Doen dit self
Selfdiensherstelwerk sal vroeg volgende jaar in die VSA begin en gedurende 2022 na ander lande ontplooi. Om mee te begin, sal jy algemene onderdele soos die iPhone-skerm, kamera en battery kan koop, tesame met die gereedskap en herstelhandleidings om die herstelwerk te voltooi. Die program laat jou ook toe om ou onderdele vir herwinning in te stuur. Apple sê die nuwe Apple Self Service Repair Online Store sal aanvanklik "meer as 200 individuele onderdele en gereedskap aanbied" vir die herstel van iPhone 12- en 13-modelle.
Selfdiensherstel is gemik op individue wat vol vertroue voel dat hulle hul iPhones kan regmaak, en nie net 'n manier vir onafhanklike dienssentrums om op die daad te kom nie. Dit is omdat Apple in 2019 die ewe langdradige Onafhanklike Herstelverskaffer-program bekendgestel het om amptelike Apple-onderdele aan onafhanklike herstelwinkels te verskaf. Daardie program was slegs beskikbaar vir besighede wat 'n Apple-gesertifiseerde tegnikus in diens geneem het.
Algehele, dit is uitstekende nuus. Baie van ons is gelukkig om ons toestelle uitmekaar te haal om algemene herstelwerk uit te voer. Nou kan ons dit doen, vol vertroue dat die onderdele wat ons gebruik soos verwag sal werk (Apple-herstelwerk vereis dikwels "egte Apple-onderdele" om diagnostiese en kalibrasietoetse te slaag).
"Dit kan net almal help[.] Apple kry 'n goeie verteenwoordiger en 'n bietjie geld, en gebruikers kry 'n manier om hul eie toestelle te herstel," het Chris Hannah, iOS-programontwikkelaar, op Twitter gesê.
Apple se persverklaring sê ook dat hy nou sy toestelle ontwerp met herstelbaarheid in gedagte. Dit sal waarskynlik Apple se interne hersteltegnologie bevoordeel, wat nie meer byna die hele foon hoef uitmekaar te haal om by die agterste glaspaneel uit te kom nie. Maar dit maak nie saak nie. Wat saak maak, is dat enigiemand met herstelvaardighede nou daardie vaardighede met volle ondersteuning kan uitoefen.
Reg om te herstel
Hoewel ons van hierdie ommekeer van Apple hou, kan dit alles 'n bietjie geforseerd lyk. Alhoewel herstelbaarheid baat by Apple, wat miljoene skerms en batterye in sy winkels moet vervang, baat dit nie daarby om dit aan gebruikers beskikbaar te stel nie. Kan dit net 'n manier wees om strenger wette af te weer wat voortspruit uit die Right to Repair-beweging?
Byna 'n jaar gelede het die Europese Parlement gestem om die reg om te herstel te ondersteun. Wat as’n verbruikersmanifes begin het, verander stadigaan in’n stel verbruikersvriendelike wette wat maatskappye soos Apple dwing om nie net hul toestelle meer herstelbaar te maak nie, maar om onderdele beskikbaar te stel. Die Europese Kommissie het byvoorbeeld voorgestel dat onderdele beskikbaar gestel word vir ten minste vyf jaar nadat 'n produk gestaak is, en Duitsland dink dit moet selfs langer wees.
Apple kry 'n goeie verteenwoordiger en 'n bietjie geld, en gebruikers kry 'n manier om hul eie toestelle te herstel.
In die VSA het president Biden 'n uitvoerende bevel onderteken wat aanwysings aan die FTC bevat om beperkings op huisherstelwerk te beperk. Dit is net 'n begin, maar dit wys hoe die winde waai.
Apple word uit alle hoeke gekwel oor sy beperkende App Store-praktyke, sy privaatheid-indringerplanne, fotoskanderingsplanne en meer. Om hierdie verbruikersvriendelike program uit te gooi kan nie skade doen nie en sal waarskynlik nie veel kos om te bedryf nie.
Op die ou end is dit egter hoe regulasie werk. Deel daarvan is direkte bevele van regerings aan besighede, wat lei tot dinge soos Europa se uitstekende vrye data-swerfwette. Ander kere is net die bedreiging van wetgewing genoeg om groot korporasies te dwing om hul daad skoon te maak voordat hulle gedwing word om veel dieper veranderinge aan te bring.
En in hierdie geval is dit 'n goeie resultaat vir almal.
