Spotify is een van die musiekstroomdienste wat die meeste op alle toestelle gebruik word. Maar wat gebeur as Spotify nie werk nie? Om terug te kom na jou musiek, sal jy 'n bietjie foutsporing moet doen om die probleem op te spoor sodat jy dit vinnig kan regstel.
oorsake dat Spotify nie werk nie
Daar is baie redes waarom Spotify dalk nie werk nie. Sommige van die mees algemene sluit in:
- Internetverbindingkwessies
- App-foute
- Bluetooth-verbindingkwessies
- Onderbrekings op Spotify se einde
- Vermiste opdaterings
Basiese Spotify-foutsporingsstappe
Voordat jy dieper delf in die foutsporing van die musiekstroomdiens, begin met hierdie noodsaaklike stappe wat 'n reeks probleme met die toepassing kan oplos:
- Herbegin die toestel: Om 'n toestel te herbegin is die eerste stap om te neem met enige probleem met enige toepassing op jou toestel.
- Herbegin die Spotify-verbinding: Sodra jy die toestel herbegin, maak die Spotify-toepassing of diens oop om te sien of die probleem voortduur.
As Spotify steeds weier om saam te werk wanneer ander webwerwe werk, is dit tyd om voort te gaan na verdere foutsporingstappe.
Hoe om Spotify-stroomfoute reg te stel
Die You're Offline-fout is die mees algemene fout wat Spotify-gebruikers in die toepassing sien. Tog kan jy ook die foutboodskap sien Kan nie die huidige snit speel nie. Hierdie kwessies is algemene stroomfoute binne Spotify en vereis dieselfde foutsporingstappe.
- Gaan die internetverbinding na. Foutiewe netwerkverbindings kan 'n vanlynfout veroorsaak. Maak seker jy is aan die internet gekoppel en begin Spotify weer.
-
Gaan Spotify se status na. As Spotify vir almal af is, kan jy 'n vanlynfout sien. Besoek 'n webwerf soos DownDetector om Spotify se status na te gaan.
Jy kan ook Spotify se Status Twitter besoek vir regstreekse opdaterings.
-
Dateer die Spotify-toepassing op. As jou toestel nie programme outomaties opdateer nie, kyk of Spotify 'n opdatering benodig. Soms kan probleme met ouer weergawes van programme voorkom as gevolg van foute wat nuwe opdaterings regstel.
-
Stel die netwerkinstellings terug. As alles anders misluk, sal jy dalk die netwerkinstellings moet terugstel.
Herstel van netwerkinstellings verwyder alle netwerkinstellings van 'n toestel. Alhoewel die toestel outomaties moet herkoppel, stoor jou netwerkinligting vir 'n maklike terugstelling indien nodig.
Hoe om Spotify-klankprobleme reg te stel
Stekkel die musiek of gaan in en uit? Hoor jy geen geluid wat van die toestel af kom nie, alhoewel Spotify wys dat musiek speel? Daar is 'n paar foutsporingstappe wat jy kan probeer om hierdie klankkwessies op te los.
- Koppel Bluetooth-toestelle aan. Kyk of jy naby genoeg is sodat jou Bluetooth-oorfone (of luidspreker) kan koppel.
-
Gaan die oorfone na vir rommel. Maak seker dat jou oorfone skoon is. As daar obstruksies is, kan dit swak klank veroorsaak. Maak hulle skoon met 'n sagte lap en probeer weer. As jou oorfone stukkend is, kan dit dalk die probleme veroorsaak wat jy ervaar.
- Deaktiveer hardewareversnelling. Wanneer 'n rekenaar gebruik word, word hierdie instelling gebruik om swakker hardeware binne 'n toestel te help om tred te hou met stroom. As jy dit deaktiveer, kan klankprobleme reggestel word.
- Stop Spotify om liedjies teen dieselfde volume te speel. As jy 'n rekenaar gebruik, skakel die Speel alle liedjies op dieselfde volume instelling af. Sodra jy die instelling afgeskakel het, koppel weer om te sien of die klankgeh alte beter is.
- Verwyder en installeer Spotify weer. Deïnstalleer en installeer die toepassing weer. 'n Nuwe installasie kan enige onbekende fout binne die toepassing regstel wat die klankprobleme veroorsaak het.
Hoe om liedjies reg te stel wat nie op Spotify afgelaai word
Spotify laat gebruikers toe om musiek af te laai om vanlyn te luister. Kan jy nie 'n snitlys of 'n liedjie aflaai nie? Daar is 'n paar dinge wat jy kan probeer.
Volgens Spotify is poduitsendings en albums nie beskikbaar vir aflaai op die rekenaar nie.
- Gaan die netwerkverbinding na. Jy moet aan die internet gekoppel wees om liedjies van Spotify af te laai.
- Gaan die toestel se geheue na. As die toestel se geheue vol is, kan Spotify geen liedjies daarheen aflaai nie. Verwyder ongebruikte programme of data om voort te gaan om musiek af te laai.
- Sorg dat jy nie meer as vyf toestelle het wat Spotify gebruik nie. Tans kan jy net liedjies na vyf toestelle per Spotify-rekening aflaai. Verwyder 'n toestel om voort te gaan.
Aflaaie ontbreek? Jy moet ten minste een keer in 'n tydperk van 30 dae aanlyn gaan en Spotify gebruik om jou Premium-rekening aktief te hou. As jy dit nie doen nie, word jou aflaaie verwyder.
Hoe om 'n vermiste snitlys op Spotify te vind
Mis jy jou gunstelingsnitlys? Indien wel, moenie paniekerig raak nie. Probeer eerder hierdie foutsporingstappe.
-
Gaan jou rekening na. As jy verskeie Spotify-rekeninge het, kan jy by die verkeerde een aangemeld wees. Meld uit, meld weer aan, soek dan jou snitlys.
Het jy 'n nuwe rekening geskep deur dit aan Facebook te koppel? Indien wel, meld aan met Facebook om daardie rekening te vind.
-
Herwin 'n geskrapte snitlys. As jy per ongeluk 'n snitlys uitgevee het, kan jy dit terugkry. Spotify rugsteun die snitlyste wat jy skep net vir ingeval.
Nie seker of jy 'n ander rekening het nie? Spotify kan help. Besoek hul rekeninghulpafdeling vir bystand.
As jy nie die probleem kan oplos nie, kan die oorsaak 'n fout wees wat deur Spotify ondersoek word. Kyk na Spotify se Deurlopende Kwessies-gemeenskap vir opdaterings.