Sleutel wegneemetes
- 'n Jarelange werknemer het by Facebook bedank, met verwysing na verkeerde inligting en haat.
- Die maatskappy se sosiale media-filosofie kan individue uit verskeie gemeenskappe verstoot.
- Mense gaan voort om hul bekommernisse met Facebook uit te spreek, met baie wat die platform heeltemal verlaat.
Gemeenskappe veg steeds teen Facebook se anti-moderasie-filosofie, geïllustreer deur Mark Zuckerberg, uitvoerende hoof, se poging om 'n libertynse ervaring vir gebruikers te bied, maar hierdie besluite het die maatskappy op meer onmiddellike maniere begin beïnvloed, wat kommer onder minderheidsgroepe veroorsaak.
Facebook gaan voort om die gevolge te hanteer oor sy besluit om regse aktiviste en burgermaggroepe toe te laat om teenbetogings op die platform te organiseer in reaksie op die mees onlangse Jacob Blake BLM-opstand in Kenosha, Wisconsin. In reaksie hierop het nie-binêre sagteware-ingenieur Ashok Chandwaney uit die maatskappy bedank, met verwysing na Facebook se voortgesette versuim om haat te bekamp en die verspreiding van gewelddadige retoriek.
Ek is nie seker oor Facebook nie. Dit word stadigaan 'n begraafplaas en ek dink mense raak ontnugter met die voortdurende skandaal.
"Ek gee op omdat ek nie meer kan bydra tot 'n organisasie wat voordeel trek uit haat in die VSA en wêreldwyd nie," het hulle geskryf in hul bedankingsbrief wat deur The Washington Post gepubliseer is. "Gewelddadige haatgroepe en verregse milisies is daar buite, en hulle gebruik Facebook om mense te werf en te radikaliseer wat voortgaan om gewelddadige haatmisdade te pleeg."
Skeidpaaie
Facebook se gebrek aan moderering en weiering om verkeerde inligting en haat op sy platform te bekamp, was 'n voortdurende kwessie. Die stigter en uitvoerende hoof, Mark Zuckerberg, het jare lank kritiek van kritici buite en binne die maatskappy ontduik. Vroeër hierdie somer het honderde werknemers 'n virtuele staking in 'n seldsame oomblik van openbare kritiek opgestel vir Zuckerberg se besluit om opruiende, gewelddadige plasings deur president Trump toe te laat om die rondte te doen.
Chandwaney het dit in hul bedankingsbrief genoem as een van die hoofmotiverende faktore vir hul besluit om te vertrek: "Gegewe die gebrek aan gewilligheid, toewyding, dringendheid en deursigtigheid rondom die uitvoering van die burgerregte-oudit se aanbevelings na die beste van ons vermoë het, wonder ek of die oudit bedoel was om 'n PR-defleksiestrategie te wees."
Met die melding van president Trump se nou-virale twiet oor die BLM-betogings hierdie somer, het hulle voortgegaan en gesê: "Elke dag 'Die plundering begin, die skietery begin' bly aan, is 'n dag wat ons kies om regulatoriese risiko by die koste van die veiligheid van Swart, Inheemse en gekleurde mense."
Versuim om te begin
Gemeenskappe het lank probleme met Facebook se modereringsbeleide, of die gebrek daaraan. In Maart het die maatskappy 'n regsgeding van $52 miljoen besleg met moderators wat aan gediagnoseerde PTSV op die werk gely het.
Haat en gewelddadige video's sirkuleer daagliks op die platform, en terwyl moderators hul bes probeer om hul voorkoms te verminder, is dit onmoontlik om alles te beperk. Dit het daartoe gelei dat geslote groepe ontstaan het om eendersdenkende mense of kwesbare gemeenskappe in te ent uit die verrukkings van Facebook se permissiewe sosiale media-filosofie.
The Black Simmer Facebook-groep was 'n passieprojek van videospeletjie-streamer en YouTuber Xmiramira. Sy het die virtuele forum geskep as 'n veilige ruimte vir swart aanhangers en skeppers van persoonlike inhoud wat The Sims 4 speel om saam te kom en ervarings, menings, mods, memes en alles tussenin te deel.
Vandag spog dit met meer as 20 000 gemeenskapslede in sy geslote forum wat deur moderators gemonitor word en gesluit word met 'n reeks esoteriese vrae wat potensiële lede moet beantwoord voordat hulle toegang verkry.
Een van die nuutste lede, Shanese Fontenot, het verlede maand tydens die koronaviruspandemie by die gemeenskap aangesluit nadat hy deur 'n vriend aan die platform bekendgestel is. Op soek na 'n plek om tussen mede-Simmers te gesels, die naam wat liefdevol gegee is aan aanhangers van die gewilde videospeletjie-franchise, wat sy gevind het, was iets belangriker.
"Dit is so snaaks en dit is presies wat ek gehoop het ek sou vind," het Fontenot per direkte Facebook-boodskap gesê. "Ek blaai gewoonlik net deur Facebook en plaas foto's, maar met hierdie gemeenskap voel ek dat ek meer openlik in 'n nie-vyandige omgewing kan praat. Dit is net, ek weet nie, goeie vibes."
Terwyl die gemeenskap 'n uitkoms was, spreek sy 'n sentiment uit wat baie ander op Facebook weerklink het. Die werf se algehele swak toesig het daartoe gelei dat baie van die platform gevlug het uit vrees vir wat hulle sien as 'n onderdrukkende platform of, op sy beste, gevaarlike nonchalance.
Verlies van veiligheid en beheer
In 2018 het Facebook 'n massiewe terugslag gekry nadat 'n data-oortreding deur die politieke konsultasiefirma Cambridge Analytica veroorsaak het dat miljoene Facebook-gebruikers hul sensitiewe inligting gestoor en ingesamel het sonder toestemming. Die data is met konserwatiewe politici gedeel en wanbestee vir hul verkiesingsveldtogte, insluitend die Trump-veldtog tydens die 2016 presidensiële verkiesing.
'n Pew Research-opname na die skandaal het bevind 26 persent van Amerikaners het die toepassing van hul slimfone in 2018 uitgevee, wat 'n skerp draai in die publiek se verhouding met die platform aandui.
"Ek is nie seker oor Facebook nie. Dit word stadigaan 'n begraafplaas en ek dink mense raak ontnugter met die voortdurende skandaal," het Fontenot gesê. "As dit nie vir my familie-konneksies en [The Black Simmer] was nie, sou ek [Facebook] lankal uitgevee het … nie die moeite werd nie."
