Wat om te weet
- Grys of ontoeganklike Wi-Fi is gewoonlik 'n probleem wat voorkom wanneer 'n iPhone se iOS opgegradeer word.
- Die probleem word meestal deur iPhone 4S-gebruikers aangemeld, maar kan ook nuwer iPhones raak.
- Daar is ses verskillende maniere waarop jy die probleem kan oplos, en begin deur te bevestig dat jy nie per ongeluk vliegtuigmodus aangeskakel het nie.
Hierdie artikel verduidelik al die dinge wat jy moet kyk en regmaak as jy grys Wi-Fi op jou iPhone ervaar.
Opsie 1: Maak seker dat vliegtuigmodus af is
Dit klink dalk dom, maar voordat jy enigiets anders doen, maak seker dat Vliegtuigmodus nie aangeskakel is nie. Hierdie kenmerk deaktiveer Wi-Fi (en sellulêre netwerke) omdat dit ontwerp is om jou foon op 'n vliegtuig te laat gebruik waar uitgaande draadlose kommunikasie dikwels nie toegelaat word nie.
Die maklikste manier om te sien of vliegtuigmodus aan is, is om beheersentrum oop te maak deur op van die onderkant van die skerm af te swiep (of af van regs bo op iPhone X en nuwer). As die vliegtuigikoon aktief is, tik dit om vliegtuigmodus af te skakel en jou probleem behoort opgelos te wees. As dit nie aktief is nie, is iets anders aan die gang en jy moet aangaan na die volgende stap.
Opsie 2: Dateer iOS op
Die Wi-Fi-probleem is die gevolg van 'n fout, en Apple laat gewoonlik nie foute wat baie gebruikers raak, te lank bly nie. Daarom is daar 'n goeie kans dat 'n nuwer weergawe van iOS die probleem opgelos het en dat opgradering daarna jou Wi-Fi terug sal kry.
Jy kan jou iPhone vanaf die foon self opgradeer of iTunes gebruik om die nuutste weergawe van iOS af te laai en te installeer. Wanneer die opdatering voltooi is en jou iPhone herbegin het, kyk of Wi-Fi werk.
Opdaterings vir die iOS is belangrik omdat dit sekuriteitsopdaterings lewer en nuwe kenmerke by jou toestel voeg. Moenie bekommerd wees oor sagteware-opdaterings wat probleme veroorsaak nie; hulle is ongewoon. Jy moet jou foon opdateer sodra nuwe sagteware vrygestel word.
Opsie 3: Stel netwerkinstellings terug
As 'n bedryfstelsel-opgradering nie gehelp het nie, is die probleem dalk glad nie by jou bedryfstelsel nie - dit kan by jou instellings voorkom. Elke iPhone stoor instellings wat verband hou met toegang tot Wi-Fi en sellulêre netwerke wat dit help om aanlyn te kom. Hierdie instellings kan soms probleme veroorsaak wat met konnektiwiteit inmeng.
Dit is baie belangrik om te weet dat die herstel van jou netwerkinstellings beteken dat jy alles wat in jou huidige instellings gestoor is, sal verloor. Dit kan Wi-Fi-wagwoorde, Bluetooth-verbindings, VPN-instellings en meer insluit. Dit is nie ideaal nie, maar as dit is wat jy moet doen om Wi-Fi weer te laat werk, moet dit so wees. Hier is hoe:
- Maak die Settings-toepassing oop.
- Tik Algemeen.
-
Gaan na die onderkant van die skerm en kies Reset.
Image - Kies Stel netwerkinstellings terug. As jy 'n wagwoord op jou foon het, sal jy dit moet invoer voordat jy kan terugstel.
-
As 'n waarskuwing opduik wat jou vra om te bevestig dat dit is wat jy wil doen, tik die opsie om voort te gaan.
Image
Wanneer dit klaar is, herbegin jou foon. Dit word nie vereis nie, maar dit maak beslis nie seer nie.
Opsie 4: Stel alle instellings terug
As die terugstel van jou netwerkinstellings nie gehelp het nie, is dit tyd om 'n meer drastiese stap te neem: herstel alle van jou foon se instellings. Moenie hierdie stap ligtelik neem nie; dit verwyder elke instelling, voorkeur, wagwoord en verbinding wat jy by jou foon gevoeg het sedert jy dit begin gebruik het.
Om jou iPhone se instellings terug te stel, sal geen toepassings, musiek, foto's, ens. uitvee nie. Dit word egter altyd aanbeveel om jou foon te rugsteun ingeval iets verkeerd gaan.
Dit is nie lekker om al daardie instellings te moet herskep nie, maar dit mag dalk vereis word. Hier is wat om te doen:
- Maak die Settings-toepassing oop.
- Tik Algemeen.
- Tik Herstel onderaan die skerm.
- Kies Stel alle instellings terug. As jou iPhone met 'n wagwoord beskerm word, sal jy dit nou moet invoer.
-
In die waarskuwing wat verskyn, bevestig dat jy wil voortgaan.
Image
Opsie 5: Herstel na fabrieksinstellings
As die terugstel van al die instellings nie werk om jou iPhone se Wi-Fi-probleem op te los nie, is dit tyd vir die kernkragopsie: herstel na fabrieksinstellings. Anders as 'n eenvoudige herbegin, is die terugstel na fabrieksverstekopstellings die proses waardeur jy everything op jou iPhone uitvee en dit terugbring na die toestand waarin dit was toe jy dit die eerste keer uit die boks gehaal het.
Dit is beslis 'n laaste uitweg, maar soms is dit wat jy moet doen om 'n ernstige probleem op te los om van voor af te begin. Om dit te doen, volg hierdie stappe:
- Sinkroniseer jou foon met iTunes of sinkroniseer jou foon met iCloud (wat jy ook al gebruik om normaalweg te sinkroniseer) om seker te maak jy het 'n rugsteun van al die inhoud van jou foon. Dit is veral belangrik as jy dinge op jou foon het wat nie op jou rekenaar of in iCloud is nie. Sinkronisering sal hulle daar kry sodat jy hulle later in hierdie proses na jou foon kan herstel.
- Maak die Settings-toepassing oop.
- Tik Algemeen.
- Swiep na onder en tik Reset.
- Tik Vee alle inhoud en instellings uit.
- As jy jou iPhone rugsteun na iCloud, sal jy 'n boodskap kry na óf Backup dan Erase, of net Erase Now. Kies die een wat jy verkies, maar onthou dat rugsteun baie belangrik is.
-
Tik in die waarskuwing-opspringer Vee nou uit of Vee telefoon uit (die knoppie verander na gelang van jou foon se iOS-weergawe). Jou foon sal 'n minuut of twee neem om alle data uit te vee
Image
Volgende stel jou foon weer op en kyk dan of Wi-Fi werk. As dit die geval is, is jou probleem opgelos en kan jy weer al jou inhoud met jou foon sinkroniseer. As dit nie werk nie, gaan aan na die volgende stap.
Opsie 6: Kry tegniese ondersteuning van Apple
As al hierdie pogings nie die Wi-Fi-probleem op jou iPhone opgelos het nie, is dit dalk nie sagtewareverwant nie. In plaas daarvan kan daar iets fout wees met die Wi-Fi hardeware op jou foon.
Die beste manier om te bepaal of dit die geval is, en om dit reg te kry, is om 'n afspraak met die Genius Bar by jou plaaslike Apple-winkel te maak en hulle na jou foon te laat kyk.
Jy het dalk 'n vreemde oplossing vir hierdie Wi-Fi-probleem op die web gesien: om jou iPhone in 'n vrieskas te plaas. Dit is 'n slegte idee, aangesien uiters koue temperature jou iPhone kan beskadig. Ons beveel sterk aan dat teen dit doen.
