Toe Stephanie Cummings vier jaar gelede vreemde take rondom mense se huise begin doen het om ekstra geld aan die kant te maak, het sy geen idee gehad dat daardie konsep die hart sou wees van die tegnologiemaatskappy wat sy vandag bestuur nie.
Cummings het Please Assist Me in 2018 saam met haar man, Rashad Cummings, gestig nadat sy gevoel het dat daar nie 'n oplossing was om instandhouding rondom die huis te bestuur nie. Please Assist Me is 'n tegnologiese platform wat mense met betroubare assistente verbind om hulle te help om daaglikse take en take te bestuur.
"Ek het geweet dat tegnologie 'n oplossing kan wees vir baie van die probleme waarmee mense tuis te kampe het," het Cummings in 'n video-onderhoud aan Lifewire gesê."Dit was soort van wat my aangespoor het, soos sjoe, baie mense sê daar is baie spelers in die huisruimte, maar daar [is] regtig niemand wat 'n oplossing bied wat jou kan help om dit alles op 'n doeltreffende manier te bestuur nie. manier."
Opgeleide assistente op Please Assist Me se platform maak kontak met gebruikers om take te hanteer soos kruideniersware inkopies, skoonmaak, wasgoed, of enigiets wat hulle in die huis nodig het. Please Assist Me is tans operasioneel in Washington, DC, by uitgesoekte woonstelkomplekse.
Vinnige feite
- Naam: Stephanie Cummings
- Ouderdom: 29
- Van: Noord-Carolina
- Wat sy vir die pret doen: Lees, kodeer, wees in die buitelug en verken historiese gebiede rondom DC.
- Sleutelaanhaling of leuse waarvolgens sy leef: "Ek probeer myself sê om van die rollercoaster af te klim. In die begin-lewe kan jy jou grootste hoogtepunt en grootste laagtepunt hê dieselfde dag."
Hoe dit natuurlik gekom het om 'n tegniese stigter te word
Cummings se ma was haar calculus-onderwyser op hoërskool en sy het Stephanie se liefde vir STEM geïnspireer. Met haar pa 'n sagteware-ingenieur, haar ma 'n bedryfsingenieur en opvoeder, en haar neefs-kodeerders, het Cummings baie mentors gehad om haar op hierdie reis te lei. Sy het gesê sy was gelukkig om omring te wees deur tegnoloë wat grootgeword het, want dit het haar gehelp om vandag in haar rol in te skakel.
"Dit is soort van natuurlik in ons familie, wat ek dink baie ongewoon is vir Afro-Amerikaanse gesinne," het sy gesê oor haar tegnologies gevorderde familie, wat sy nie gewoond is om in haar gemeenskap te sien nie. "Ek is baie gelukkig om gebore te word in die familie waarin ek gebore is."
Die missie is om mense te help om balans te vind in hierdie mal ding wat die lewe genoem word en ons probeer regtig om die werk-lewe-balansprobleem op te los.
All of Please Assist Me se tegnologie is deur Cummings self gebou. Met die maatskappy wat besig is om 'n waagkapitaalronde in te samel, soek sy nou hulp van buite. Cummings het gesê sy het haarself geleer en vaardig geword in sommige raamwerke vir die bou van toepassings soos React en React Native, aan die voor- en agterkant.
Facing Adversity
Cummings het gesê sy word dikwels getwyfel oor haar tegnologiese vaardighede, asof mense nie sou glo sy het die maatskappy se toepassing op haar eie gebou nie.
"So ek is 'n vroulike tegnologie-entrepreneur en Afro-Amerikaner. [Jy sal] verbaas wees wanneer ek beleggersgesprekke voer en die nommer een vraag wat ons kry is: 'Wel, wie het jou toepassing gekodeer?'" Cummings gedeel.
Cummings het gesê sy het talle stories oor die blatante rassisme en seksisme wat sy in haar werk teëgekom het. Maar om te verhoed dat sy as 'n "kwaad swart vrou" bestempel word, stoot sy hierdie gevalle dikwels opsy en bly standvastig oor wat sy probeer bereik met Asseblief, help my. Ten spyte van hierdie voorvalle, het Cummings gesê die verskuiwing van haar besigheid na Washington, DC vanaf sy oorspronklike huis in Nashville was suksesvol, aangesien dit 'n meer progressiewe mark is.
"Daar was al verskeie kere wat ons by netwerkgeleenthede was, veral hoë-end netwerkgeleenthede, waar mense outomaties aanneem dat ons daar is om hul glas te gaan haal of vir hulle 'n hors d'oeuvre te gee," het Cummings gedeel. "Dit is iets wat ons elke dag ervaar, maar dit is soort van water van ons rug af in hierdie tyd."
Push Forward
Please Assist Me het $415 000 in waagkapitaal van 'n paar beleggers, vriende en familie ingesamel. Vanaf twee weke gelede is die maatskappy nou amptelik besig om sy saadfinansieringsronde te verhoog. Cummings het gesê hierdie befondsing sal help om haar maatskappy se missie te bevorder en haar in staat stel om bemarkings- en verkoopshulp aan te bied.
Al bestuur Cummings en haar man die besigheid voltyds, saam met 'n bemarkingskoördineerder, is een van die unieke aspekte vir Please Assist Me die feit dat al die assistente wat die platform gebruik, deeltyds W-2 is werknemers, wat 'n ekstra laag werksekerheid vir hulle byvoeg.'n Meerderheid van die assistente op die platform is minderheidsvroue, en met die maatskappy wat tans in 'n groot aanstelling is, soek Cummings om meer mense te kry.
Ek het geweet dat tegnologie 'n oplossing kan wees vir baie van die probleme waarmee mense tuis te kampe het.
"Baie mense sê die huisdiensteruimte is 'n begraafplaas omdat daar maatskappye is wat die Uber-model probeer en dit vir 'n huis gebruik," het sy gesê. "Dit werk nie so nie, jy kan nie een of ander toevallige persoon wat jy nie opgelei het nie, nie na iemand se huis instuur en verwag dat dit goed sal uitdraai nie."
Dit lyk of dit vrugte afwerp om daardie ekstra stap te neem om op te lei en in werknemers te belê. Cummings het gesê 90% van kliënte gaan voort om Please Assist Me se dienste te gebruik totdat hulle uit die maatskappy se diensgebiede beweeg, wat hoofsaaklik in Geleentheidsones met bekostigbare behuising is.
Please Assist Me het 'n groot knou gekry toe Cummings verlede jaar te midde van die pandemie gedwing is om alle tuisdienste te onderbreek. Sy het 'n stap terug geneem om die regte pad te evalueer om aan te hou om kliënte te bedien, soos om persoonlike beskermende toerusting te kry, diep skoonmaak aan te bied, en om net kontaklose dienste soos kruideniersware vir 'n geruime tyd toe te laat. Sedert die heropening, het Cummings gesê dat sake gefloreer het. Vanjaar is sy daarop gefokus om aan te stel, haar besigheidsplatform uit te brei en meer markte te probeer bereik.
"Die missie is om mense te help om balans te vind in hierdie mal ding wat die lewe genoem word, en ons probeer regtig die werk-lewe-balansprobleem oplos," het sy gedeel. "Hierdie jaar is regtig om ons basis in die DC-mark te laat groei en te demonstreer hoe winsgewend dit kan wees."
