Sleutel wegneemetes
- Siri voeg twee nuwe VS-Engelse stemme by.
- Die iPhone sal nie meer 'n vroulike Siri-stem gebruik nie.
- Steminteraksie sal dalk nooit so goed soos in die flieks wees nie.
Siri het sopas twee nuwe stemme in die VSA bygevoeg en sal nie meer 'n vroulike bediende gebruik nie, maar is stemassistente werklik die toekoms?
In wetenskapfiksie het mense nog altyd met robotte en rekenaars gepraat. Deel daarvan is sekerlik te danke aan film en TV se dramatiese vereistes: praat is altyd interessanter as tik.
Namate stemassistente meer bekwaam word, is dit maklik om te glo dat die toekoms van rekenaar slegs stem is. Maar is dit moontlik? En is dit selfs wenslik?
"Op die oomblik is stemassistente ongelooflik gewild," het Stefan Chekanov, uitvoerende hoof van die afstandwerkmaatskappy Brosix, per e-pos aan Lifewire gesê. "Alle opdragte wat na die assistent gaan, is egter redelik eenvoudig en reguit."
"Wanneer dit by meer subtiele insette kom, sal stemtegnologie baie meer geneig wees om foute te maak, en daarom glo ek nie dit sal dominant word nie. Vir aksies wat baie akkuraatheid vereis, soos kodering of ontwerp, hierdie tipe interaksie help nie baie nie."
Too Human
In die flieks is rekenaars so slim soos mense. C3PO is so intelligent - en so neuroties - soos enige mens. Iron Man se J. A. R. V. I. S is meer soos 'n gewone stemassistent, deurdat dit in 'n wolk woon, nie 'n robotliggaam nie, maar dit kan ook al Tony Stark se instruksies sonder 'n fout interpreteer.
Vergelyk dit met Siri, wat probleme ondervind met selfs die mees basiese take. Dit is maklik om die assistent self te blameer, maar een van die grootste probleme is ons verwagtinge.
Tussen die geskiedenis van rolprentrekenaars, en die beloftes van Apple, Google, Amazon en ander virtuele assistent-verkopers, verwag ons te veel. As 'n rekenaar soos 'n mens klink, verwag ons dat dit soos een sal optree.
Dit is waar ons geslagsvooroordele inkom. In die VSA gebruik Siri 'n tipiese vroulike stem, hoewel dit nie oral die geval is nie. As ons verwagtinge van 'n rekenaar het omdat dit menslik klink, dan volg dit dat daardie verwagtinge ons bestaande maatskaplike vooroordele sal naboots.
"As gevolg van diep ingewortelde stereotipes oor vroue, is die meerderheid stemassistente vroulik," het die aanlyn-egskeidingspesialis Andriy Bogdanov per e-pos aan Lifewire gesê.
"Vroulike stemme word gebruik om die gebruiker die indruk te gee dat die robot behulpsaam, vriendelik en betroubaar is, wat alles eienskappe is wat algemeen met vroue geassosieer word."
Q is 'n geslaglose rekenaarstem wat ontwerp is om in virtuele assistente gebruik te word. Dit word gegenereer uit opnames van mense wat nie as manlik of vroulik identifiseer nie en dan verder verwerk om dit in 'n toonhoogtereeks te bring wat nóg diep nóg hoog is.
In iOS 14.5 sal nuwe gebruikers 'n stem vir Siri moet kies. In die huidige beta word daardie stemme met nommers gemerk in plaas daarvan om as manlik of vroulik geïdentifiseer te word. Dit is op 'n manier prysenswaardig, maar ook irriterend.
Wanneer dit by meer subtiele insette kom, sal stemtegnologie baie meer geneig wees om foute te maak, en daarom glo ek nie dit sal dominant word nie.
Om die opsies te nommer, sal jou nie jou houdings of voorkeure laat verander nie, maar dit sal dit moeiliker maak om die stem te kies wat jy wil hê. Dit is soos om mense te dwing om 'n soekenjin te kies. Die meeste van ons sal net met die mees bekende Google gaan.
Miskien is dit beter om die stem as 'n nie-binêre opsie te verstek en mense te dwing om in die instellings te delf om dit te verander.
Komplekse en eenvoudige take
Stembeheerde rekenaars moet baie beter word voordat hulle vir alles gebruik kan word. Om 'n tydteller te stel, 'n kalendergeleentheid by te voeg en selfs op inkomende teksboodskappe te antwoord is alles redelik naatloos met huidige assistente.
Tog, vir enigiets meer kompleks, wil jy dalk na 'n ander invoermetode oorskakel.
"Terwyl Siri of Google Assistant geen probleme ondervind om 'n Netflix-komedie-spesiaal te vind nie, kan baie meer komplekse insette die gebruiker meer ongemaklik maak as om dit vir hulle makliker te maak," het rekenaarsekuriteitsontleder Eric Florence per e-pos aan Lifewire gesê.
"As iemand wat voorheen met duisende reëls kode gewerk het, kan jy net so spesifiek raak voordat sekere opdragte begin meeding of ander opdragte ignoreer, wat lei tot konfyt in die stelsel wat die gebruiker dalk net frustreer."
"Daar is 'n nul persent kans dat mens/rekenaar-interaksie hoofsaaklik 'n stemkoppelvlak sal word," het Naomi Assaraf, stigter en hoofbestuurder van CloudHQ, per e-pos aan Lifewire gesê.
"Die rede is dat ons ons rekenaars, fone en ander toestelle op 'n wye verskeidenheid plekke gebruik waar dit nie prakties is om heen en weer met rekenaars te praat nie."
Wanneer jy bestuur, skottelgoed was of in die winkel werk, is stembeheer gerieflik. Maar wetenskapfiksie het ook iets om ons hieroor te leer: "Selfs die mense by hul stasies op Star Trek het aanraakkoppelvlakke gehad, benewens die bekende 'Rekenaar'", sê Assaraf.
Stemassistente sal aanhou verbeter, en miskien sal hulle eendag regtig so goed wees soos hul eweknieë op die skerm. Maar ons verhoudings met hierdie toestelle moet ook verander. Siri self sal dalk nie omgee as jy hom met geslagtelike beledigings beledig nie, maar dit sê baie oor die persoon wat die belediging doen.
