Vanaf Junie 2021 kan Google inhoud in Gmail-rekeninge uitvee wat onaktief geraak het. Jou Gmail-rekening word as onaktief beskou as jy vir meer as 24 maande (twee jaar) nie toegang daartoe gehad het nie. As jou rekening onaktief raak, kan jy die data verloor wat jy in Gmail gestoor het, soos boodskappe, lêers, prente en video's. Tog sal jy nie die rekening verloor nie.
Gmail-rekening-uitveebeleidgeskiedenis
In die afgelope jare kon jy jou Gmail-rekening hou solank jy dit op 'n sinvolle manier gebruik het. Jy moes dit egter gebruik. Google het Gmail-rekeninge outomaties uitgevee ná nege maande se onaktiwiteit. Nie net is die dopgehou, boodskappe en etikette uitgevee nie, die rekening se e-posadres is ook uitgevee. Niemand, nie eers die oorspronklike eienaar, kon 'n nuwe Gmail-rekening met dieselfde adres opstel nie. Die uitveeproses was onomkeerbaar.
Google het wydverspreide kritiek ontvang toe 'n groot aantal gebruikers gerapporteer het dat hul onaktiewe rekeninge sonder waarskuwing uitgevee is, wat hulle nie tyd gegee het om hul data te rugsteun nie. Hierdie kommer oor openbare betrekkinge het moontlik bygedra tot die verandering in beleid.
Nou word rekeninge nie uitgevee nie, en gebruikers word in kennis gestel voordat hul rekeninge as onaktief gemerk word. Hulle kry ook 'n langer tydperk van onaktiwiteit voordat Google alle inhoud uitvee.
Hoe om jou rekening aktief te hou
Om jou Gmail-rekening aktief te hou, meld af en toe by jou e-posrekening aan. Meld aan en bekyk jou e-posse ten minste een keer per jaar (of meer dikwels om aan die veilige kant te wees). Jy kan 'n e-pos stuur, 'n e-pos uitvee of enige taak uitvoer terwyl jy by Gmail aangemeld is sodat dit 'n "aktiewe" rekening bly. Maak net seker jy is aanlyn wanneer jy aanmeld.
As jou Gmail-rekening verdwyn, kontak dadelik Gmail-ondersteuning vir hulp.
