Sleutel wegneemetes
- Na 'n jaar gevul met verwarrende boodskappe en ongebreidelde verkeerde inligting, het vertroue in die media in Januarie tot 'n allemintige laagtepunt geval.
- Tegniese maatskappye, wat dikwels geblameer word vir die verspreiding van verkeerde inligting, het geëksperimenteer met 'n verskeidenheid oplossings wat wissel van feitekontrole tot verkeerde inligting-etikette tot die verbod op openbare figure.
- Google sal gebruikers nou waarsku wanneer soekresultate onakkuraat kan wees as gevolg van vinnig ontwikkelende situasies.
Ná 'n onstuimige jaar gekenmerk deur onbetroubare boodskappe en die vinnige verspreiding van verkeerde inligting oor 'n reeks onderwerpe, kan Google se nuwe pogings om verbruikers in te lig oor vinnig veranderende nuus dalk 'n verandering wees wat ons almal nodig gehad het.
Google stel nuwe kennisgewings bekend om gebruikers te waarsku wanneer hul soekresultate dalk onakkuraat is as gevolg van vinnig ontwikkelende situasies - 'n skuif wat volgens kenners kan help om verkeerde inligting te stuit en mediageletterdheid te bevorder.
As deel van 'n groter poging deur Big Tech om waninligting aanlyn teen te werk, het die tegnologiereus in 'n blogplasing aangekondig dat hy sy stelsels opgelei het om op te spoor wanneer daar nie genoeg inligting oor 'n ontwikkelende situasie aanlyn is om betroubare te verskaf nie resultate.
"Ons sal nou 'n kennisgewing wys wat aandui dat dit dalk die beste is om later terug te kyk wanneer meer inligting van 'n groter verskeidenheid bronne beskikbaar kan wees," het die maatskappy op sy blog gesê.
Voeg konteks by
Volgens Pew Research kry 89% van Amerikaners hul nuus aanlyn. Daarom maak akkuraatheid saak - selfs in soekresultate, waarop baie verbruikers staatmaak om geloofwaardige nuuswinkels en betroubare inligting oor huidige gebeure te vind.
"Ek dink dit maak dit net duidelik dat Google een of ander aanspreeklikheid of verantwoordelikheid het," het Baybars Örsek, direkteur van die International Fact-Checking Network en internasionale programmering by die Poynter Institute, per telefoon aan Lifewire gesê.
Mense kyk na verskillende plekke vir nuus, en hulle neem besluite oor watter afsetpunte om te volg op grond van integriteit, betroubaarheid, betroubaarheid en regverdigheid.
Een van die belangrikste voordele wat Örsek vir verbruikers in Google se nuwe soekkennisgewings gesien het, was die konteks wat dit sou byvoeg vir lesers wat dalk nie verstaan hoe inligting verander namate ontwikkelende situasies ontwikkel nie.
"Dit is 'n bietjie anders as wat Facebook het met hul [feite-kontrolering] programgradering-inhoud individueel," het Örsek gesê. “Hierdie volg Google’n ander benadering deur basies agter die onderwerp aan te gaan en gebruikers te laat weet dat die onderwerp nog nie genoeg geloofwaardige bronne het nie."
Terwyl Örsek gesê het dat Google se pogings 'n goeie begin is, het hy kommer uitgespreek oor die verkeerde inligting rondom COVID-19 verlede jaar en gesê hy wil graag sien dat veranderinge aan die soekenjin se algoritme gemaak word om betroubare inligting te prioritiseer sodra dit vasgestel is.
Rebuilding Trust
Matthew Hall, nasionale president van die Vereniging van Professionele Joernaliste en redaksionele en meningsdirekteur vir The San Diego Union-Tribune, het saamgestem dat Google se poging om die ontwikkeling van nuus te etiketteer 'n goeie begin is, alhoewel hy voorbehoude uitgespreek het oor toekomstige algoritmiese veranderinge.
Hall het gesê dat die praktyk om breaking news te etiketteer nie nuut in die wêreld van joernalistiek is nie - dit word gereeld gebruik om te verhoed dat lesers verkeerdelik ingelig word.
"Ek dink dit is belangrik om verbruikers te laat weet wanneer 'n storie ontwikkel," het Hall telefonies aan Lifewire gesê. "Joernaliste weet dat inligting, vroeg tydens nuusgebeure, onakkuraat is. Daarom het die bestes notasies onderaan hul stories wat sê wanneer 'n storie opgedateer is."
Hall het beklemtoon dat mediageletterdheid en joernalistiek-opleiding albei belangrik is om vertroue in die media te herbou nadat dit vroeër vanjaar in nasionale peilings tot 'n algehele laagtepunt gedaal het.
"Mense kyk na verskillende plekke vir nuus, en hulle neem besluite oor watter afsetpunte om te volg, gebaseer op integriteit, betroubaarheid, betroubaarheid en regverdigheid," het Hall gesê. "Tot die mate dat ons al daardie dinge kan bevorder deur te erken dat ons probeer om die beste werk te doen wat ons kan namate inligting ontwikkel, maar te erken dat dit sal verander en dat ons foute kan maak, maar ons gaan regstel dit alles is baie belangrik."
Alhoewel Hall gesê het hy waardeer Google se pogings om bewustheid oor die ontwikkeling van nuus te verhoog, het hy kommer uitgespreek oor wat die toekoms kan inhou, aangesien tegnologiemaatskappye aanhou soek na oplossings vir verkeerde inligting.
"Daar kan 'n probleem wees as hulle begin definieer hoe 'n betroubare bron is of lyk, of as hulle een afsetpunt se weergawe bo 'n ander kies as wat hul algoritme nog altyd gedoen het," het Hall gesê. "Ek dink wel dit is 'n gepaste stap soos hulle dit uiteengesit het, maar as dit begin raak in hoe om te definieer wat betroubaar is of watter [afsetpunte] betroubaar is, kan dit problematies begin word."
Tog het Hall gesê hy verwelkom die huidige veranderinge van Google.
"Ons moet almal weet hoe hierdie dinge werk en hoe hulle kan help. Maar met groot krag kom groot verantwoordelikheid - en die tegnologiemaatskappye moet veranderinge soos hierdie maak om dinge ook te verduidelik," het hy gesê.
