Wat om te weet
- Alexa-toepassing: Meer > Settings > Toestelinstellings > Jou Echo Dot > Wi-Fi-netwerkk > Change, en volg aanwysings om die proses te voltooi.
- Jy sal die SSID en wagwoord van jou Wi-Fi-netwerk moet ken, tensy die besonderhede by Amazon gestoor word.
- Tydens Wi-Fi-opstelling kan jy kies om Wi-Fi-verbindingbesonderhede by Amazon te stoor vir maklike opstelling in die toekoms.
Hierdie artikel verduidelik hoe om 'n Echo Dot aan 'n Wi-Fi-netwerk te koppel, insluitend wat om te doen as jou Echo Dot nie aan Wi-Fi wil koppel nie.
Hoe koppel ek my Echo Dot aan Wi-Fi?
Wanneer jy jou Echo Dot opstel, is die koppeling aan Wi-Fi deel van die proses. Daarna sal jou Echo Dot jou Wi-Fi-netwerkbesonderhede onthou en outomaties koppel solank die Wi-Fi-netwerk beskikbaar is. As jy jou netwerk verander het, sal jy jou Echo Dot weer aan Wi-Fi moet koppel.
Hier is hoe om 'n Echo Dot aan Wi-Fi te koppel:
- Maak die Alexa-toepassing oop.
- Tik Meer.
- Tik Settings.
-
Tik Toestelinstellings.
-
Tik jou Echo Dot.
Swiep op om af te blaai indien nodig.
-
Tik in die Status-afdeling Wi-Fi Network.
- Tik in die Wi-Fi-netwerkafdeling Change.
-
Druk en hou die aksieknoppie op jou Echo Dot totdat die lig oranje word.
- Tik Gaan voort.
-
Wanneer die Echo Dot-lig oranje is, tik YES.
- Maak jou foon se Wi-Fi-instellings oop en kies die Wi-Fi-netwerk wat lyk soos Amazon-xxx.
-
Keer terug na die Alexa-toepassing en wag dat dit jou plaaslike Wi-Fi-netwerke ontdek.
- Tik die Wi-Fi-netwerk wat jy wil hê jou Dot moet gebruik.
-
Wag vir die kolletjie om te koppel.
As jy nog nooit hierdie Wi-Fi-netwerk met Amazon gebruik het nie, sal jy die Wi-Fi-wagwoord moet invoer, en jy sal die opsie hê om die inligting vir die toekoms by Amazon te stoor.
-
Jou Echo Dot is nou aan Wi-Fi gekoppel, tik VOLG om te voltooi.
Hoekom sal My Echo Dot nie aan My Wi-Fi koppel nie?
As jou Echo Dot nie aan Wi-Fi wil koppel nie, is daar 'n aantal moontlike redes. Die kolletjie moet die korrekte Wi-Fi-netwerkbewyse hê, en die Wi-Fi-netwerk moet sterk wees in die area waar die kolletjie geleë is. As jy die afgelope tyd van roeteerder verander het of jou punt geskuif het, is dit die mees waarskynlike skuldiges, maar daar is ook baie ander potensiële probleme.
Hier is 'n paar van die mees algemene maniere om dit reg te stel wanneer 'n Echo Dot nie aan Wi-Fi sal koppel nie:
- Maak seker dat die Echo Dot die regte Wi-Fi-besonderhede het. Gebruik die metode hierbo beskryf, probeer om jou Echo Dot aan Wi-Fi te koppel. Maak seker jy kies die korrekte Wi-Fi-netwerk en voer die regte wagwoord in.
- Probeer die 2.4GHz-netwerk. As jou roeteerder beide 5GHz en 2.4GHz Wi-Fi-netwerke verskaf, probeer om na die 2.4GHz-netwerk oor te skakel. Terwyl 5GHz vinniger dataspoed verskaf, verskaf 2,4GHz 'n sterker sein en wyer reeks.
- Herbegin jou Echo Dot. Ontkoppel die Echo Dot en laat dit vir 'n minuut of so af. Sluit dit dan weer aan en wag totdat dit weer begin. Dit kan dalk weer aan jou Wi-Fi-netwerk koppel as dit voorheen die verbinding verloor het.
-
Herbegin jou netwerk hardeware. Ontkoppel jou modem en router van krag, en laat hulle vir 'n minuut of wat ontkoppel. Prop hulle dan weer in, wag vir die modem om 'n verbinding te herstel, en kyk of jou Echo Dot weer aan die Wi-Fi-netwerk gekoppel is.
- Herbegin jou netwerk hardeware. Ontkoppel jou modem en router van krag, en laat hulle vir 'n minuut of wat ontkoppel. Prop hulle dan weer in, wag vir die modem om 'n verbinding te herstel, en kyk of jou Echo Dot weer aan die Wi-Fi-netwerk gekoppel is.
- Fabrieksterugstel jou Echo Dot. As 'n laaste uitweg, probeer om jou Echo Dot terug te stel. Jy sal die kolletjie hierna weer moet opstel, so maak seker dat jy die korrekte Wi-Fi-inligting invoer wanneer jy dit doen.
- Kontak Amazon vir verdere ondersteuning. As jou Echo Dot steeds nie aan Wi-Fi wil koppel nie, kan die toestel self foutief wees. Kontak Amazon-kliëntediens om meer uit te vind oor jou opsies vir herstel of vervanging.
Gereelde Vrae
Hoe verander ek die Wi-Fi-netwerk op my Echo Dot?
Om die Wi-Fi-instellings op jou Echo op te dateer, maak die Alexa-toepassing oop en gaan na Devices > Echo & Alexa en kies jou toestel. Kies jou Wi-Fi-netwerk onder Status, en tik dan Change langs Wi-Fi Network.
Hoekom sê Alexa my Echo is vanlyn?
Moontlike redes waarom jou Echo-toestel vanlyn verskyn, sluit probleme met jou Wi-Fi in, of jou Echo kan te ver van die roeteerder wees. Die Alexa-toepassing op jou foon moet dalk ook opgedateer word.
Werk Alexa sonder Wi-Fi?
Nee. Wanneer jy Alexa 'n vraag vra of Alexa vra om 'n taak uit te voer, word jou stem opgeneem en na Amazon se bedieners oorgedra vir verwerking. Daarom het Alexa internettoegang nodig om stemopdragte uit te voer.