Wat om te weet
- Herbegin Roku: Kies Stelsel > Stelsel Herbegin > Herbegin. As dit gevries is, druk Tuis-knoppie 5 keer + op-pyltjie + Rewind + Fast Stuur.
- Fabrieksterugstelling: Gaan na Settings > System > Gevorderde stelselinstellings >Fabrieksterugstelling . Kies Network Connection Reset om die netwerk terug te stel.
- Stel die afstandbeheerder terug: Ontkoppel die Roku en installeer die afstandbeheerbatterye weer. As dit 'n Skakel/Paring-knoppie het, druk dit.
Roku-stroomtoestelle is 'n poort na 'n heelal van kykinhoud, maar soms loop jy probleme op en moet jy probleme oplos. As jy probleme ondervind met jou Roku-toestel, het jy 'n paar opsies: herbegin dit, voer 'n fabrieksterugstelling uit, stel die netwerkverbinding terug of stel die afstandbeheerder terug. Ons sal jou vertel hoe om elkeen te doen.
Hoe om Roku te herbegin
Dit is soortgelyk aan die herbegin van jou rekenaar om probleme op te los. 'n Stelsel herbegin skakel jou Roku-toestel af en skakel dit dan weer aan. Dit kan enige probleme regstel of nie. Aangesien Roku-stroomstokkies en -bokse nie 'n aan/afskakelaar het nie (behalwe vir die Roku 4 en Roku TV's), is dit die enigste manier om 'n stelsel te herbegin.
Stelselherbegin verander nie enige instellings, verander jou program/inhoudbiblioteek of vee jou rekeninginligting uit nie, maar kan dalk 'n geringe kwessie waarmee jy gesukkel het, soos 'n bevriesing regstel.
Deur jou Roku se afstandbeheerder te gebruik, kan jy 'n stelsel herbegin deur die volgende stappe te gebruik:
- Gaan vanaf die tuisskerm na System.
- Blaai af en klik System Restart.
-
Kies Herbegin.
-
Wag 'n paar minute vir Roku om af en aan te skakel, en wys dan jou tuisblad.
- Kyk om te sien of die kenmerke waarmee jy gesukkel het, nou behoorlik werk.
Jy kan ook die Roku se kragkabel ontkoppel en weer inprop, maar die stelselherbegin-opsie laat jou toe om op jou rusbank te bly.
Hoe om 'n bevrore Roku weer te begin
As jou Roku gevries is, kan jy 'n stelsel herbegin deur hierdie stappe met jou afstandbeheer te volg:
- Druk die Tuis-knoppie 5 keer.
- Druk die Op-pyltjie een keer.
- Druk die Terugspoel twee keer.
- Druk die Fast Forward twee keer.
- Die herbegin sal begin, al kan dit 'n paar sekondes neem.
Hoe om Roku terug te stel – sagte metode
Voordat hierdie opsie gebruik word, is dit belangrik om daarop te let dat die volgende veranderinge op jou Roku-toestel sal plaasvind:
- Persoonlike voorkeure is uitgevee.
- Jou Roku-toestel is van jou Roku-rekening ontkoppel.
- Roku is teruggestel na hoe dit uit die boks was, wat beteken dat jy weer deur die aanvanklike opstellingsproses sal moet gaan.
Om 'n fabriekterugstelling uit te voer met die sagte metode, volg hierdie stappe:
- Druk die Tuis-knoppie op jou Roku-afstandbeheerder.
- Blaai op of af en kies Settings.
- Kies Stelsel > Gevorderde stelselinstellings.
-
Kies Fabrieksterugstelling.
-
Bevestig jy wil voortgaan met die fabriekterugstelling en voer die spesiale kode wat verskaf is in.
- Die fabriekterugstelling behoort te begin.
Hoe om Roku terug te stel – harde metode
As 'n stelselherbegin en sagte fabriekterugstelling nie die werk doen nie, of jou Roku TV, boks of stok nie op jou afstandbeheeropdragte reageer nie, is jou finale keuse om 'n hardeware fabriekterugstelling uit te voer.
-
Vind die reset-knoppie op jou Roku-TV, stroomstok of boks.
- Druk en hou die reset-knoppie vir ongeveer 20 sekondes.
- Wanneer die fabriekterugstelling voltooi is, sal die kragaanwyserliggie op die Roku-toestel vinnig flikker. Laat die reset-knoppie los.
Hoe om Roku TV terug te stel sonder 'n terugstelknoppie
As jy 'n Roku TV het en dit het nie 'n terugstelknoppie nie, kan jy dit steeds terugstel deur die volgende stappe te gebruik:
- Druk die Mute en Power-knoppies op die TV.
- Terwyl jy die bogenoemde knoppies hou, trek die TV se kragkoord uit en prop dit weer in.
- Laat die knoppies los wanneer die TV se opstartskerm terugkom.
- Gaan deur die Begeleide Opstelling om jou rekening- en instellingsinligting weer in te voer.
Netwerkverbinding-terugstelling
As jy probleme ondervind met die instandhouding van 'n Wi-Fi-verbinding, kan jy 'n Wi-Fi-netwerkverbinding terugstel sonder om die res van jou Roku-instellings te verander.
Hier is die stappe:
- Gaan vanaf die tuisblad na Settings.
- Kies Stelsel > Gevorderde stelselinstellings.
-
Kies Netwerkverbinding-terugstelling.
- Select Stel verbinding terug, wat alle huidige Wi-Fi-verbindinginligting verwyder.
- Gaan na Settings > Network > Stel 'n nuwe verbinding op en gaan weer in jou Wi-Fi-rekeninginligting.
Herstel Roku-afstandbeheer
As jou Roku-afstandsbediening nie met jou Roku-toestel werk nie, hetsy voor of na die herbegin of fabrieksterugstelling, ontkoppel/koppel die Roku-toestel terug en installeer die batterye weer in die afstandbeheer.
As dit nie werk nie, kyk of jou afstandbeheerder 'n Link/Pairing-knoppie het.
Druk die Link/Pairing-knoppie. Maak seker jou Roku-toestel is aan en kyk of jy die Roku-afstandbeheerder kan saambind.
As jou afstandbeheer nie 'n skakelknoppie het nie, beteken dit dat dit 'n standaard IR-afstandbeheer is wat duidelike siglynverbinding met jou Roku-toestel vereis en daar is geen terugstelling moontlik vanaf die afstandbeheerder nie. Gaan in hierdie geval die batterye na en maak seker dat daar geen obstruksies tussen die afstandbeheer en jou Roku-toestel is nie.
Wat om te doen as niks werk nie
As nie een van die bogenoemde opsies jou probleem oplos nie, kontak Roku-ondersteuning vir verdere instruksies of advies.
Gereelde Vrae
Hoe herstel ek 'n geen klankprobleem op my Roku?
Om 'n probleem op te los met klank wat nie op 'n Roku werk nie, as jou Roku-speler direk aan jou TV gekoppel is, gaan jou volume en demp-instellings op die TV self na. As jy 'n saamgestelde kabel gebruik, maak seker dat die klankverbindings aan albei kante stewig verbind is. As jy 'n klankbalk gebruik, gaan die volume en verbindings daarvoor ook na.
Hoe kan ek skermspieël op 'n Roku?
Om iPhone-spieëling op jou Roku op te stel, gaan na Settings > System > Screen Mirroring. Op jou mobiele toestel sal jy weerspieëling moet opstel en jou toestel moet saambind