Wanneer Outlook aanhou om 'n wagwoord te vra, is die kans goed dat dit nie vir e-pos nagaan nie, en in plaas daarvan net vasgevang is in 'n wagwoordaanvraaglus. Daar is verskeie stappe wat jy kan neem om te keer dat dit gebeur en om Outlook vir altyd jou wagwoord te laat onthou.
Hoekom vra Outlook gedurig vir my wagwoord?
Daar is 'n paar waarskynlike oorsake hiervoor:
- Outlook aanvaar die wagwoord goed, maar dit is nie opgestel om dit te onthou nie.
- Jou e-posrekeningwagwoord verskil van die een wat in Outlook gestoor is.
- Die wagwoord wat in Outlook gestoor is, het korrup geraak.
- Die sagteware is verouderd en bevat foute.
- Sekuriteitsprogramme verhinder Outlook om normaal te werk.
As jy reeds die res van hierdie bladsy deurgekyk het, het jy gesien daar is meer potensiële oplossings as dié wat die lys hierbo aanspreek. Hierdie spesifieke kwessie is ver van ongewoon, so daar is moontlik dosyne obskure oplossings daarvoor, afhangend van jou spesifieke situasie.
As jy desperaat is om dadelik toegang tot jou pos te kry, en jy het nie tyd om deur hierdie stappe te loop nie, onthou dat jy heel waarskynlik jou rekening normaalweg deur die verskaffer se webtoepassing kan bereik. Gaan byvoorbeeld na Gmail.com, Yahoo.com of Outlook.com as jy een van daardie dienste gebruik.
Hoe kry ek Outlook om op te hou vra vir my wagwoord?
Volg hierdie stappe in die volgorde waarin hulle gelys is (van die mees waarskynlike oplossing tot die minste waarskynlike):
- Kies Kanselleer op die wagwoordprompt. Dit is die maklikste moontlike oplossing wat vir sommige mense gewerk het.
-
Herbegin die rekenaar. Dit is nie die vinnigste oplossing nie, maar dit is een van die makliker om te probeer, en herselflaai is geneig om onverklaarbare probleme soos hierdie een reg te stel.
'n Herbegin sal agtergrondprosesse sluit wat die skuld kan gee, en sal jou Outlook van die grond af laat oopmaak.
-
Laat Outlook jou wagwoord onthou deur die Vra altyd vir aanmeldbewyse opsie in die instellings te ontmerk.
Dit is die mees waarskynlike oplossing as, nadat jy die wagwoord ingevoer het, alles vir 'n rukkie normaal werk, maar dan word jy later weer daarvoor gevra.
-
Verander die wagwoord wat Outlook gebruik om toegang tot jou e-pos te kry. As jy 'n nuwe wagwoord vir jou e-pos gemaak het, maar dit nie in Outlook opgedateer het nie, vra dit vir die wagwoord omdat dit werklik nie weet wat dit is nie.
As tweefaktor-stawing geaktiveer is vir die e-posrekening waartoe jy toegang probeer kry, sal jy dalk 'n spesiale wagwoord moet skep net om in Outlook te gebruik. Jy kan jou e-posverskaffer kontak as jy nie seker is hoe dit werk nie, want die proses om dit te genereer verskil vir elke verskaffer – hier is programwagwoordinstruksies vir Gmail.
-
Met Outlook gesluit, maak Credential Manager oop en vee al die gestoorde wagwoorde uit wat met Outlook/MS Office geassosieer word. Om dit te doen, kies eers Windows Credentials, en dan Remove onder die eiebewyse wat jy wil uitvee.
Jy sal weer gevra word om jou e-poswagwoord in te voer die volgende keer as jy Outlook oopmaak, maar dit behoort te bly.
Image Sommige gebruikers het ook geluk gehad om geassosieerde wagwoorde in 'n ander area van Windows te verwyder. Byvoorbeeld, in Windows 11, gaan na Settings > Rekeninge > E-pos en rekeninge om te sien en uit te vee die wat verband hou met die lastige e-posrekening.
-
Meld uit by die MS Office-rekening waarmee jy aangemeld is wanneer jy Outlook gebruik. Dit is dalk nie dieselfde e-posadres wat die wagwoordkwessie het nie, so dit sal nie vir almal werk nie.
Gaan na Lêer > Kantoorrekening > Meld af. Maak dan Outlook toe, maak dit weer oop en meld weer aan deur daardie selfde skerm.
- Dateer Outlook op na die nuutste weergawe. 'n Fout kan hier die oorsaak wees, en die jongste opdatering kan dit dalk aanspreek.
- Installeer enige hangende Windows-opdaterings. Sommige van hulle kan Outlook beïnvloed. Maak seker dat jy die rekenaar daarna herlaai.
-
Deaktiveer al jou sekuriteitsagteware, insluitend enige brandmuur- of antivirusprogramme. As Outlook ophou om die e-poswagwoord te vra nadat jy dit gedoen het, weet jy dat daar 'n sekuriteitsreël of sagtewarekonflik aan die spel is, en jy kan dit verder ondersoek.
Kyk hoe om die Windows-brandmuur te deaktiveer vir aanwysings. Alle antivirusprogramme verskil, maar as jy Avast's gebruik, is dit hoe om Avast Antivirus te deaktiveer (kyk gerus al gebruik jy 'n AV-toepassing van 'n ander maatskappy; dit is heel waarskynlik ietwat soortgelyk).
Dit is duidelik iets wat jy nie wil weghou nie, maar om dit tydelik te doen is goed, solank jy hierdie programme net deaktiveer vir die tyd wat jy hierdie probleem oplos. Moet net nie intussen enige lêers aflaai of enige potensieel gevaarlike toestelle inprop nie.
- Begin Outlook in veilige modus om te verhoed dat byvoegings begin. Dit is 'n lang skoot, want al wat hierdie stap sal bevestig is die onwaarskynlike gebeurtenis wat 'n byvoeging te blameer is. Maar dit is maklik om te doen en sal 'n bietjie rigting gee as jy nog die wagwoordlus het.
-
Foutspoor 'n stadige internetverbinding. 'n Vertraging in kommunikasie met die e-posbediener kan dalk die wagwoordaanvraag veroorsaak, so dit kan die bron van die probleem wees as jy vlekkelose diens gehad het.
As jy 'n draadlose netwerk gebruik, is die maklikste manier om die Wi-Fi-sein te versterk om nader aan die roeteerder te beweeg.
-
Maak 'n nuwe Outlook-profiel via Lêer > Rekeninginstellings > Bestuur profiele > Wys profiele > Voeg by. Dit sal jou toelaat om die e-posrekening van nuuts af weer by te voeg, hopelik sonder die wagwoordkwessie.
Image -
Maak 'n nuwe gebruikersprofiel. In Windows 11, maak byvoorbeeld Instellings oop en gaan na Rekeninge > Familie en ander gebruikers > Voeg rekening by.
Sommige gebruikers het geluk gehad om die wagwoordaanvraagprobleem reg te stel deur oor te begin met 'n nuwe gebruikersrekening. Dit sal nie Outlook uitvee nie, en dit sal ook nie jou huidige gebruikersrekening uitvee nie.
-
Laat Microsoft-ondersteuning- en herstelassistent uit. SaRA, soos dit ook bekend staan, is 'n instrument wat verskeie toetse laat loop om te sien wat fout kan wees met Office en Outlook, en sal 'n paar oplossings bied indien moontlik.
Sodra jy die program geïnstalleer het, kies Outlook vanaf die hoofskerm, gevolg deur Outlook vra voortdurend vir my wagwoord, en dan volg die res van die aanwysings op die skerm.
Image Dit is 'n zip-aflaai. Pak die inhoud uit die argief nadat jy dit afgelaai het, en maak dan SaraSetup oop om die installasieproses te begin.
- Herinstalleer Outlook, en probeer dan weer. Met 'n splinternuwe gebruikersprofiel van die laaste stap, en 'n vars installasie van Outlook, is daar min oor om te probeer om Outlook jou wagwoord te laat onthou.
-
Volg Microsoft se foutsporingstappe as nie een van die bogenoemde gehelp het nie. Daar is 'n paar moontlike oorsake wat in daardie dokument beskryf word, maar die voorstelle wat daar verskaf word, is volgens Microsoft slegs relevant as jy pas opgedateer het na Office 2016 build 16.0.7967 op Windows 10.
Hierdie stap en die ander wat volg, is baie spesifiek en sal heel waarskynlik nie op die oorgrote meerderheid mense van toepassing wees nie. Probeer jou bes om al die stappe hierbo te voltooi voordat jy verder gaan na hierdie.
- Nog 'n obskure oplossing wat op jou van toepassing kan wees, is hierdie een: Vee enige gedeelde kalenders of gedeelde posbusse uit as hulle uitgevee is deur die persoon wat dit oorspronklik gedeel het, of as jou toegang daartoe verwyder is. Outlook sal jou dalk oor en oor vra vir 'n wagwoord omdat die deel nie meer geldig is nie.
- Skakel Cached Exchange Mode af. Dit is relevant vir Microsoft 365 en Microsoft Exchange Server-posbusse.
-
As jy die vermoë het om die Windows-register op jou rekenaar te wysig, volg hierdie stap om Outlook uit te sluit om Microsoft 365 op te spoor.
Gaan hierheen:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
Voeg die DWORD-waarde by ExcludeExplicitO365Endpoint, en gee dit 'n waarde van 1.
- Voeg die AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover DWORD-waarde by die register met 'n waarde van 1. Microsoft sê dit kan die oplossing wees as jy vir die wagwoord gevra word en Outlook gebruik nie Moderne Authentication om aan Office 365 te koppel nie.
-
Gebruik 'n ander e-posprogram. Nee, dit is nie tegnies 'n oplossing vir hierdie probleem nie, maar as nie een van die bogenoemde voorstelle nuttig was nie, sal jy dalk 'n heeltemal ander toepassing moet gebruik om pos te stuur en te ontvang.
So gewild soos dit is, is Outlook nie jou enigste opsie nie. Trouens, Microsoft het nog 'n e-posprogram wat heeltemal gratis is, genaamd Mail. As jy liewer Microsoft heeltemal wil laat vaar, is daar ander gratis e-poskliënte vir Windows wat jy dalk sal verkies.
Gereelde Vrae
Hoe herstel ek Outlook wat nie e-posse ontvang nie?
As jou Outlook-inkassie nie opdateer nie, maak eers seker dat jou internetverbinding aktief is en werk. Ander dinge om te probeer sluit in om Outlook te herbegin, die Werk Vanlyn-kenmerk af te skakel en seker te maak dat jy nie enige reëls opgestel het wat nuwe boodskappe na die verkeerde vouer stuur nie.
Hoe maak ek reg dat Outlook nie e-pos stuur nie?
As 'n boodskap nie in Outlook stuur nie, kan jou internetverbinding ook die skuld kry. Nog 'n oplossing kan wees om te kontroleer dat jy die ontvanger se adres korrek gespel het. Andersins, probeer die aanlynherstelprogram deur te gaan na Toepassings en kenmerke > Microsoft Office > Modify > Ja > Aanlynherstel > Herstel
