Alle weergawes van Outlook sedert Outlook 2000-diensvrystelling 1 sluit 'n sekuriteitskenmerk in wat aanhegsels blokkeer wat jou rekenaar in gevaar kan stel vir virusse of ander bedreigings. Byvoorbeeld, sekere tipes lêers (soos.exe-lêers) wat as aanhegsels gestuur word, word outomaties geblokkeer. Alhoewel Outlook toegang tot die aanhegsel blokkeer, bly die aanhegsel in die e-posboodskap.
As Outlook 'n aanhegsel blokkeer, kan jy nie die aanhegsel in Outlook stoor, uitvee, oopmaak, druk of met die aanhegsel werk nie. Hier is egter vier metodes wat ontwerp is vir beginner- en intermediêre rekenaargebruikers om hierdie probleem te omseil.
Instruksies in hierdie artikel is van toepassing op Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; en Outlook vir Microsoft 365.
Onderste reël
Vra die sender om die aanhegsel op 'n wolkbergingsdiens, bediener of FTP-werf te stoor en stuur vir jou 'n skakel na die aanhegsel. Klik op die skakel om toegang tot die aanhegsel te kry en dit op jou rekenaar te stoor.
Gebruik 'n lêerkompressiehulpprogram om die lêernaamuitbreiding te verander
As geen bediener of FTP-werf vir jou beskikbaar is nie, vra die sender om 'n lêerkompressiehulpmiddel te gebruik om die lêer saam te pers. Hierdie stap skep 'n saamgeperste argieflêer wat 'n ander lêernaamuitbreiding het. Outlook herken nie hierdie lêernaamuitbreidings as potensiële bedreigings nie en blokkeer nie die aanhegsel nie.
Hernoem die lêer om 'n ander lêernaamuitbreiding te hê
As derdeparty-lêersamedrukkingsagteware nie vir jou beskikbaar is nie, versoek die sender die aanhegsel hernoem om 'n lêernaamuitbreiding te gebruik wat Outlook nie as 'n bedreiging herken nie. Byvoorbeeld, 'n uitvoerbare lêer wat die lêernaamuitbreiding.exe het, kan hernoem word as 'n.doc-lêernaamuitbreiding.
Baie anti-virus en brandmure filter aanhegsels uit selfs nadat die lêeruitbreiding verander is.
Om die aanhegsel te stoor en dit te hernoem om die oorspronklike lêernaamuitbreiding te gebruik:
- Soek die aanhegsel in die e-pos.
-
Regsklik op die aanhegsel en kies Copy.
Image -
Regsklik op die lessenaar en kies Plak.
Image -
Regsklik op die geplakte lêer en kies Rename.
Image -
Hernoem die lêer om die oorspronklike lêernaamuitbreiding te gebruik, soos.exe.
Image -
In die bevestiging-dialoogkassie, kies Yes.
Image
Vra die Exchange Server-administrateur om die sekuriteitsinstellings te verander
Die administrateur kan dalk help as jy Outlook met 'n Microsoft Exchange-bediener gebruik en die administrateur het die Outlook-sekuriteitinstellings opgestel. Vra die administrateur om die sekuriteitsinstellings op jou posbus aan te pas om aanhegsels te aanvaar soos die een wat Outlook geblokkeer het.
