As jy jouself hier bevind het, raai ek jou rekenaar is stukkend en jy het reeds besluit om dit self reg te maak, is waarskynlik nie iets wat jy wil doen nie.
So wat is volgende?
Al wat jy vir seker weet, is dat jou rekenaar so gou moontlik moet ophou om stukkend te wees, maar bel jy tegniese ondersteuning? Neem jy dit na 'n rekenaarhersteldiens?
Voordat jy enigiets doen, sien Eenvoudige Regstellings vir die meeste rekenaarprobleme. In daardie stuk praat ons oor net 'n paar, super-eenvoudige dinge wat enigiemand kan doen wat dalk net die ding kan doen en jou laat vermy om vir 'n oplossing te betaal.
As dit nie uitwerk nie, of nie op die probleem van toepassing is nie, lees hieronder vir al die hulp wat jy nodig het om jou rekenaar reg te kry.
Eerste dinge eerste: moenie paniekerig raak nie
Voordat ons by jou opsies kom om jou rekenaar reg te kry, wil ek seker maak jy voel gemaklik met die idee om dit enigsins reg te kry.
Dit kan 'n skrikwekkende gedagte wees om jou kosbare data te vertrou met mense wat jy nie ken nie. Hoe weet jy of jou data veilig is om uitgevee te word of, dalk erger nog, veilig is om deur die hersteltegnologie gekyk te word?
Tyd en geld is ook groot bekommernisse. Om te weet hoeveel die herstel kan kos, as die probleem so groot is dat 'n nuwe rekenaar 'n beter idee is, en hoe lank hulle dalk die rekenaar het, is vrae wat ons heeltyd hoor.
Sien Hoe om jou rekenaar reg te maak: 'n Volledige Gereelde Vrae vir antwoorde op daardie vrae, plus nog baie meer oor hoe aan 'n rekenaar of ander tegnologie gewerk word.
Nou dat jy hopelik meer gemaklik is met die idee om iemand anders met jou rekenaar te vertrou, of ten minste voorsorgmaatreëls getref het om jouself te beskerm, hier is die drie hoofopsies wat jy het om jou rekenaar reg te kry:
Opsie 1: Vra 'n vriend om dit vir jou reg te maak
Dikwels is jou beste weddenskap om hulp te vra van 'n meer tegnologie-vaardig persoon in jou lewe.
Die voordele om 'n tegnies-slim vriend te kry om jou rekenaarprobleem op te los, is duidelik: dit is dikwels heeltemal gratis en ook gewoonlik die vinnigste manier om weer aan die gang te kom.
Dink nie jy ken iemand wat kan help nie? Jy doen dit waarskynlik. Almal ken blykbaar iemand wat "goed met rekenaars" is, en as jy daaraan dink, kom iemand sekerlik in gedagte.
Om die waarheid te sê, ek wed iewers in jou uitgebreide familie is 'n "go-to gal/ou" wat blykbaar altyd die antwoord op jou rekenaarvraag het. Die 12-jarige in die straat is seker ook die moeite werd om te vra!
As jy gelukkig genoeg is om hierdie vriend naby te hê, is jy baie gelukkig. Indien nie, en die probleem is nie te ernstig nie, kan sy of hy dit dalk op afstand regstel. Daar is baie gratis afstandtoegangsprogramme wat jou vriend kan gebruik om by jou rekenaar in te kom sonder dat een van julle die huis hoef te verlaat.
Alhoewel dit nog steeds goed is om hulp van 'n vriend te kry, as jou rekenaar nog onder waarborg is, maak seker dat jy jou vriend laat weet sodat hulle niks doen wat daardie waarborg kan ongeldig maak nie. As jou vriend op daardie punt kom in hul probleemoplossing, dan is Opsie 2 waarskynlik 'n beter manier om te gaan.
Opsie 2: Bel Tegniese Ondersteuning
As jy "gelukkig" genoeg is om 'n probleem vroeg in jou eienaarskap van jou rekenaar te ervaar, is jy dalk geregtig op gratis tegniese ondersteuning as deel van jou waarborg, tot en met 'n vervangende rekenaar.
Die meeste rekenaars kom met ten minste 'n 1-jaar waarborg, maar jou rekenaar het dalk 'n langer een, of jy het dalk 'n verlengde waarborg gekoop toe jy jou rekenaar gekoop het.
Ongelukkig weet die meeste rekenaareienaars nie watter soort probleme deur hul waarborge gedek word nie, en ook nie wanneer daardie waarborg eindig nie. As jy nie seker is nie en nie jou waarborgbesonderhede kan kry nie, vind jou rekenaarvervaardiger se foonnommer en bel hulle om uit te vind.
Jou rekenaarvervaardiger se tegniese ondersteuningsdiens kan dalk steeds help, selfs al is jou rekenaar buite waarborg, maar daardie hulp sal jou waarskynlik 'n hoë uurlikse fooi kos. In hierdie geval is dit dikwels goedkoper en makliker om onafhanklike hulp te huur: Opsie 3.
Tegniese ondersteuning begin gewoonlik met 'n oor-die-foon-gesprek, wat beteken dat jy dalk die praktiese rekenaarfoutsporingswerk doen op versoek van die tegnikus aan die ander kant van die lyn. Probleme wat nie saam oor die telefoon opgelos kan word nie, lei gewoonlik daartoe dat jy die rekenaar vir 'n paar weke moet afpos. As jy gelukkig is, is 'n plaaslike, gemagtigde dienssentrum nog 'n opsie.
As jy 'n groot probleem met jou rekenaar ondervind baie gou nadat jy dit gekoop het, is dit dikwels 'n goeie idee om te vra dat die rekenaar heeltemal vervang word. Met geen belangrike data vir jou om bekommerd te wees oor stoor nie, is dit dikwels makliker vir almal wat betrokke is om dit net uit te ruil.
Opsie 3: Huur 'n rekenaarhersteldiens
Laaste, maar beslis nie die minste nie, is die opsie om 'n onafhanklike rekenaarhersteldiens te huur.
Alle stede in die wêreld, en selfs die meeste kleiner dorpe, het meer as een opsie wanneer dit by rekenaarhersteldienste kom. Ongelukkig maak baie keuses dit nie makliker om te kies nie - eerder die teenoorgestelde.
Voordat jy jou verbind, moet jy seker wees om deur ons belangrike vrae te kyk om 'n rekenaarhersteldiens te vra. Daar sal jy die vrae vind wat jy behoort te vra, en die antwoorde wat jy behoort te kry.
Laastens wil ek aanlyn rekenaarherstelwerk as 'n opsie noem. Wanneer jy 'n aanlyn rekenaarhersteldiens huur, begin jy gewoonlik met 'n telefoonoproep en laat die diens uiteindelik toe om op afstand aan jou rekenaar te koppel sodat hulle die probleem kan oplos.
Sien Is aanlyn rekenaarherstel 'n goeie opsie? vir meer oor daardie dienste, wat gewoonlik minder kos as om jou rekenaar by 'n plaaslike winkel reg te maak.
Ongelukkig, aangesien afstandtoegang so 'n groot deel van hierdie tipe rekenaar regmaak-diens is, is dit gewoonlik net 'n goeie idee as die rekenaarprobleem wat jy ondervind nie jou vermoë om aan die internet te koppel, beïnvloed nie of as die probleem natuurlik nie hardeware verband hou nie.
