'n IPv6 Geen netwerktoegang-fout kan op enige Mac, rekenaar of mobiele toestel voorkom, frustrerende pogings om aan 'n netwerk te koppel. In hierdie gids verskaf ons antwoorde en instruksies om 'n IPv6-verbinding weer te laat werk.
Oorsake van IPv6 Geen netwerktoegangfoute
Wanneer 'n toestel aan die internet koppel, kry dit een of meer adresse op die netwerk. Dikwels kry 'n toestel beide 'n IPv4-adres en 'n IPv6-adres. IPv6 is 'n nuwer netwerkstandaard, bedoel om 'n groter netwerk van gekoppelde toestelle moontlik te maak as die ouer, meer algemeen gebruikte IPv4-protokol.
Wanneer dit behoorlik opgestel is, werk die meeste toestelle goed wanneer 'n netwerkverbinding met ten minste een van hierdie twee protokolle gemaak word. Maar soms koppel 'n toestel en ontvang 'n IPv4-adres en nie 'n IPv6-adres nie. In Windows, byvoorbeeld, wanneer jy na netwerkverbindingbesonderhede kyk, kan jou toestel dalk 'n verbinding met 'n IPv4-netwerk wys, maar Geen internettoegang langs IPv6-konneksie aandui.
Daar is verskeie redes waarom hierdie fout voorkom. Meeste van die tyd word die oorsaak aan die lig gebring deur die presiese probleemoplossingstap wat die probleem oplos.
Die netwerk waaraan jy koppel moet IPv6-verbindings ondersteun. In sommige gevalle kan 'n netwerkadministrateur 'n netwerk opgestel het om slegs IPv4-verbindings te ondersteun. As dit die geval is, kan jy nie 'n IPv6-verbinding met daardie netwerk aktiveer nie, ongeag enige veranderinge wat jy aan die toestel maak.
Hoe om 'n IPv6 geen netwerktoegangsfout reg te stel
Probeer die volgende foutsporingstappe om 'n IPv6-verbindingprobleem op te los.
- Herbegin die toestel. Wanneer jy 'n toestel herbegin, herbegin jy ook die toestel se netwerkverbindings. Baie netwerkprobleme wat moeilik is om probleme op te los, kan opgelos word deur 'n toestel af en dan weer aan te skakel. Tydens die beginproses sluit die meeste toestelle outomaties weer aan by voorheen gekoppelde bedrade of draadlose netwerke.
-
Herbegin die router en modem. 'n Probleem met óf jou internetdiensverskaffer óf router kan lei tot 'n gebrek aan verbinding met 'n IPv6-adres. As jy twee netwerktoestelle het, herbegin eers die modem, wag dan 'n minuut of twee en herbegin die roeteerder.
Toenemend meer gee internetdiensverskaffers aan kliënte 'n enkele toestel wat beide 'n modem en 'n draadlose roeteerder bevat. As dit is wat jy het, skakel daardie toestel af, wag 'n minuut en skakel dit dan weer aan.
- Dateer die toestel se bedryfstelsel op. Sien gedetailleerde instruksies vir hoe om onlangse Windows-, Android-, iOS- of macOS-toestelle op te dateer. Bedryfstelselopdaterings sluit dikwels regstellings vir ongewone netwerkverbindingsprobleme in.
- Kyk vir netwerktoestelbestuurderopdaterings (Windows). Rekenaarvervaardigers en netwerktoestelvervaardigers verskaf dikwels netwerktoestelbestuurderopdaterings vir toerusting wat met Windows werk. Gaan die vervaardiger se ondersteuningswebwerf na om te wete te kom van enige beskikbare toestelbestuurderopdaterings. In sommige gevalle sal jy dalk meer as een toestelbestuurderopdatering moet installeer.
-
Gradeer die router se fermware op. Roetervervaardigers is geneig om periodieke opdaterings vry te stel om die toestel se sekuriteit en werkverrigting te verbeter, insluitend hoe toestelle IPv6-verbindings hanteer. Verbeterings los dikwels probleme op met verbindings tussen die roeteerder en jou internetdiensverskaffer, sowel as verbindings tussen die roeteerder en plaaslike toestelle op jou netwerk. Sommige ouer routers het byvoorbeeld IPv6-verbindingsondersteuning bygevoeg of verbeter in latere firmware-opdaterings. Sommige ouer roeteerders het egter geen IPv6-ondersteuning nie.
- Laat die Windows-probleemoplosser loop (Windows 10). Hierdie toepassing word gebruik om internetverbindings reg te stel. Van die beginkieslys, kies Settings > Opdatering en sekuriteit > Foutsporing Kies dan Internetverbindings, kies dan Laat die probleemoplosser loop Volg die aanwysings op die skerm en laat die foutoplosser probeer om enige kwessies wat geïdentifiseer is reg te stel.
- Deaktiveer en aktiveer dan elk van die netwerkverbindings (Windows). In sommige gevalle kan dit help om 'n spesifieke probleem met 'n toestel of verbinding te identifiseer.
-
Stel IPv6-instellings terug vanaf die opdragprompt (Windows). Hier is hoe:
- Tik cmd in die Windows-stelselsoekkassie.
- Regskliek die Opdragprompt lessenaarprogram wat vertoon word, kies dan Run as administrator.
- Tik netsh winsock-terugstelkatalogus en druk dan die Enter-sleutel.
- Tik netsh int ipv6 reset reset.log en druk dan die Enter-sleutel.
- Herbegin jou stelsel.
-
Stel netwerkinstellings op die iOS- of Android-toestel terug. Dit maak instellings vir Wi-Fi-netwerke skoon en stel sellulêre netwerkinstellings terug na die stelselverstekstellings. Vir Google Pixel-toestelle en ander Android 9.0 Pie-stelsels, gaan na Settings > System > Terugopsies > Stel Wi-Fi, selfoon en Bluetooth terug Dit behoort enige probleme op te los wat voortgespruit het uit handmatige wanopstelling van 'n IPv6-netwerkverbinding.
-
Deaktiveer enige aktiewe virtuele privaatnetwerk (VPN)-verbinding. Baie VPN-programme en -verbindings deaktiveer IPv6-verbindings om 'n netwerkverbinding te help beveilig. Hierdie programme bestuur en beperk die blootstelling van 'n toestel se netwerkinligting. 'n Aktiewe VPN-verbinding kan ook enige IPv6-netwerkverbinding outomaties deaktiveer. Nadat jy jou VPN gedeaktiveer het, behoort die toestel normaalweg aan die internet te koppel.
As jy ontdek dat dit die probleem oplos, maak seker met jou VPN-verskaffer om te sien of hulle alternatiewe instellings met IPv6-ondersteuning bied. Baie VPN-dienste het metodes ontwerp om IPv6-verbinding toe te laat, terwyl dit ook die werklike IPv6-data van die toestel verberg. Nie alle VPN-dienste ondersteun egter IPv6-verbindings nie.
Sien gedetailleerde instruksies vir die bestuur van VPN-verbindings op Android, iOS, Windows 10, Windows 7 of 8, Windows XP of macOS-toestelle.
-
Deaktiveer die firewall op Windows- of macOS-toestelle. 'n Verkeerd gekonfigureerde firewall kan sommige of alle IPv6-netwerkverbindings blokkeer. As IPv6-netwerkverbindings werk wanneer die firewall gedeaktiveer is, hersien die firewall-instellings of herstel die firewall-standaarde.
Baie derdeparty-sekuriteitstoepassings sluit 'n brandmuur in. Kyk in die instellings om 'n brandmuur wat by sekuriteitsagteware op jou stelsel ingesluit is tydelik te deaktiveer.
-
Deaktiveer die IP Helper-diens (Windows). Hierdie kenmerk poog om sekere aspekte van IPv6-konneksie te bestuur. Om dit te deaktiveer:
- Druk Windows-sleutel+R, tik dan services.msc in die vertoonde Run boks, en kies OK.
- Dit maak 'n lys van Windows-stelseldienste oop. Blaai deur die lys en soek die diens genaamd IP Helper, regskliek dan op die diensnaam en kies Properties.
- In die Opstarttipe aftreklys, kies Disabled, kies dan OK.
- Herbegin jou stelsel en kyk dan of die IPv6-verbinding nou werk soos verwag.
-
Verkry toegang tot die roeteerder as 'n administrateur. Verken die kontroles om seker te maak dat IPv6-verbindings geaktiveer is. Draai die instelling na Auto Detect of Auto-Config, indien enige van die opsies beskikbaar is. Andersins, maak seker die diens is aangeskakel.
Sodra dit geaktiveer is, sal jy dalk die roeteerder moet herbegin vir 'n IPv6-verbinding om tot stand te bring. Dit kan 'n bietjie neem vir die IPv6-verbinding om aktief en beskikbaar te wees, so wag 'n paar minute langer nadat jy die roeteerder begin het om die verbinding te toets.
-
Verstel die IPv6-tonnelinstellings. Die laaste stap om te neem is om aan te pas hoe jou tuisroeteerder en -netwerk IPv6-adresse hanteer. Probeer dit terwyl jy as administrateur toegang tot die tuisroeteerder kry. Aangesien IPv6 vir elke toestel ontwerp is om 'n direk aanspreekbare adres te verkry, sal die verstekinstellings vir moderne, bygewerkte roeteerders wat aan moderne, bygewerkte internetdiensverskaffers koppel, goed werk.
Jy kan dalk met ander IPv6-instellings op die router eksperimenteer as jy probleme ondervind. Kies eers 6to4-tonnel in die roeteerder se instellings om IPv6- en IPv4-verkeer en toestelle toe te laat om saam te werk. Nog 'n opsie is om gedeelde IPv6-verbindings uit te skakel. Sommige mense rapporteer byvoorbeeld dat die deaktivering van Deel IPv6-verbinding op 'n Apple-lughawe-roeteerder IPv6-verbindingkwessies vir plaaslike toestelle oplos.
- Kontak die toestelvervaardiger vir bykomende ondersteuning. As jou IPv6-netwerktoegangskwessies nie opgelos word nie, is jou laaste uitweg om hulp van 'n professionele persoon te soek.
