Sleutel wegneemetes
- Netflix verwyder sy gratis proeftydperk en herlei nuwe intekenare na 'n gratis om te kyk-vertikaal met erg beperkte inhoud.
- Ander stroomdienste sal waarskynlik nie Netflix se plan aanvaar nie, maar die sukses daarvan kan lei tot 'n verskuiwing in konvensionele markwysheid.
- Nuwe stroomplatforms soos Quibi, wat 'n groot afswaai in intekenare beleef het, dien as 'n waarskuwingsverhaal vir gratis proefprogramme.
Netflix het sy langdurige, 30-dae gratis proeftydperk-promosie beëindig, wat die grondslag gelê het vir 'n potensiële nuwe normaal. Dit kan 'n nuwe hindernis aandui vir ander maatskappye wat uit die oorvol veld van stromingsdienste wil breek.
Die stroomreus het sy plan aangekondig om sy gratis proeflopies terug te draai, wat vir die grootste deel van twee dekades 'n stapelvoedsel vir die maatskappy was.’n Netflix-woordvoerder het aan Variety gesê hy “kyk na verskillende bemarkingspromosies in die VSA om nuwe lede te lok en hulle’n wonderlike Netflix-ervaring te gee.” Die nuwe strategie sal nie so waarskynlik deur ander stromingsdienste aangeneem word nie, sê kenners.
"Netflix neem hierdie spesifieke strategie in die VSA op 'n baie volwasse stadium," het Ezra Eeman, Hoof van Digitale, Transformasie en Platforms by die European Broadcasting Union, per e-pos gesê. "Hulle het waarskynlik bereken dat hulle net kontant verbrand om hul huidige gratis proefprogram in die lug te hou en probeer om 'n grootliks hardnekkige groep nie-betalers aan boord te kry. Optimering vir hierdie soort mikro-omskakelings kan die langtermynverhoudings wat hulle mik, ondermyn. vir."
'n Nuwe Normaal?
Die maatskappy hertoewysing van hulpbronne en mannekrag na sy nuwe Netflix Watch Free-platform, wat potensiële gebruikers in staat stel om van 'n verskeidenheid gratis flieks en televisie-episodes te kyk sonder 'n lidmaatskap. Die maatskappy stoor die grootste deel van sy inhoud slegs vir betalende intekenare.
Terwyl Netflix nou opslae maak, was dit skaars die eerste stroomplatform wat hierdie aankondiging gemaak het. Soos dikwels die geval is, het Disney dit eerste gedoen. Sy stromingsdiens, Disney+, lei die groep met sy besluit om die gratis proefvoedsel wat intekenare gegalvaniseer het, te staak. Dit het gekies om dit te doen nadat Hamilton, 'n groot treffer vir die diens, by sy stroomplatform gevoeg is en 'n teatervrystelling afgesien het weens die koronaviruspandemie.
Met 'n ingeboude gehoor as gevolg van dekades se ontwikkeling van 'n subgenre van sy eie, bedien Disney almal van sportliefhebbers met ESPN tot geeks met Marvel en Star Wars en 'n rits fliekklassieke films - het die stroomdiens gedra tot relatiewe sukses. Bestuurders by Netflix hoop hulle het 'n soortgelyke vlak van kulturele relevansie bereik.
[Vir] ander streamers wat pas die mark betree, kan gratis proewe dalk steeds sin maak as deel van hul groeistrategie.
28-jarige Amazon tydelike werker Sean Keith sê Netflix se plan sal nie sy kykgewoontes beïnvloed nie, met verwysing na hy gebruik 'n familielid se rekening om toegang te verkry tot die flieks en programme wat hy wil kyk, maar merk op dat die volledige uitskakeling van gratis beproewings sou hom wegstuur van ander dienste.
"Dit is 'n proeflopie, dit is letterlik waarvoor dit sê dit is. Ek kan nie weet of ek geld op jou diens wil spandeer as ek nie alles daarvan weet nie, voel jy my?" het hy in 'n persoonlike onderhoud gesê. "Netflix kan dit doen, want hulle bestaan al lank en ek voel almal het 'n rekening, maar hierdie ander dienste? Nee."
Versuim om te begin
Netflix spog met meer as 200 miljoen wêreldwye intekenare en het meer betalende gebruikers as ander stroomplatforms, met sy hoofmededinger, Amazon Prime, wat met ongeveer 150 miljoen wêreldwye gebruikers inkom.
Netflix het die 200-kerf oorgesteek, hoofsaaklik weens die koronaviruspandemie. Die maatskappy het aangekondig dat hy in die eerste twee kwartale van 2020 26 miljoen intekenare bygevoeg het - wat amper gelyk is aan sy jaareinde 2019-toevoeging van 28 miljoen gebruikers. Netflix het sinoniem geword met stromende televisie en flieks. Die maatskappy se verskuiwing na die uitfasering van 'n gratis proefprogram is nie vir elke platform nie.
"[Vir] ander streamers wat pas die mark betree, kan gratis proewe steeds sin maak as deel van hul groeistrategie, aangesien gratis proewe bemarking en klantverkrygingskoste kan verlaag," het Eeman gesê.
Ambisieuse selfoon-gefokusde stromingdiens Quibi het hierdie les op die harde manier geleer. Die sterbelaaide diens het probeer om die stroommark te ontwrig met sy foefie van 10 minute of minder inhoud, maar in plaas daarvan was dit 'n flits in die pan. Mobiele toepassingbemarkingsintelligensiefirma Sensor Tower het die retensiekoers van die nuwe diens bereken en gevind dat 92 persent van diegene wat vir die gratis proeflopie aangemeld het, nie daarin kon bly na die verstryking van 90 dae nie.
Netflix kan dit doen omdat hulle al lank bestaan en ek voel almal het 'n rekening, maar hierdie ander dienste? Nee.
Terwyl die platform spog dat meer as 5 miljoen mense sy toepassing afgelaai het, weier dit om presiese getalle oor sy intekenaarbasis te gee. In Augustus het sowat 33 persent van Quibi-intekenare bykomende 33 persent van die Quibi-intekenare aan die ontledingsfirma Kantar gesê hulle beplan om die diens in die volgende drie maande te laat vaar. Dit neem baie meer as 'n rits bekende gesigte, blyk dit, om 'n stroomdiens aan die gang te hou.
Soos Netflix binnekort gaan uitvind, is die gratis proeftydperk nie altyd die manier om suksesvol te wees nie, maar met 'n byna onuitputlike biblioteek is Netflix nie so geneig om intekenare bloeding te veroorsaak nie.
