Wat om te weet
- Vir gekoopte boeke: Gaan na Amazon.com/mycd, en kies Content. Druk die drie kolletjies langs die titel. Druk Terug vir terugbetaling.
- Vir geleende boeke: Gaan na Amazon.com/mycd, en kies Content. Soek die boek en druk die drie kolletjies(…) > Stuur hierdie boek terug > Yes.
Hierdie artikel verduidelik hoe om enige Kindle-boek terug te gee vir 'n volle terugbetaling, maar daar is 'n paar beperkings; Kindle-boeke kan slegs binne sewe dae na die aanvanklike aankoop terugbetaal word, en jy kan net aankope aan jou Kindle terugbetaal onmiddellik nadat die transaksie voltooi is.
Hoe om 'n Kindle-boek terug te gee vir 'n volledige terugbetaling
Hier is hoe om 'n terugbetaling op 'n Kindle-boek deur Amazon.com aan te vra:
-
Navigeer na Amazon.com/mycd, en kies Content.
Image -
Soek die boek wat jy wil teruggee, en kies die …-knoppie aan die linkerkant van die titel.
Image -
Kies Terug vir terugbetaling.
Image -
Kies 'n rede vir die terugkeer, kies dan Terug vir terugbetaling.
Image -
Herhaal hierdie proses om enige bykomende Kindle-boeke terug te stuur wat jy per ongeluk gekoop het of nie meer wil hê nie.
Jy moet jou terugbetaling binne sewe dae na jou aankoop versoek.
Hoe om 'n Kindle-aankoop te kanselleer
Wanneer jy 'n e-boek van Amazon koop, het jy die opsie om óf die bestelling te kanselleer óf 'n terugbetaling aan te vra. Jy kan die bestelling onmiddellik kanselleer, ongeag of jy die boek met jou Kindle of deur Amazon.com gekoop het, maar jy kan boeke eers op 'n latere datum deur Amazon.com terugstuur.
As jy 'n bestelling op jou Kindle wil kanselleer, moet jy dit onmiddellik doen nadat jy die aankoop gedoen het. Dit is nuttig as jy die aankoop per ongeluk gedoen het en jy wil jou geld terug hê.
Die aankoopbevestigingskerm op jou Kindle gee jou die opsie om na jou biblioteek te gaan, waar jy jou nuwe boek kan begin lees, of om voort te gaan met inkopies. Onder hierdie groot knoppies sal jy 'n kleiner KANSELLEER BESTELLING-skakel vind:
Om onmiddellik 'n Kindle-boekaankoop terug te betaal, kies die KANSELLEER BESTELLING skakel. Dit sal die boek uit jou digitale biblioteek verwyder, en jou oorspronklike betaling sal terugbetaal word.
Daar is geen manier om 'n Kindle-boekaankoop op jou Kindle terug te betaal as jy die aankoopskerm toemaak nie. Op daardie stadium is die enigste manier om 'n terugbetaling te kry deur die Amazon-webwerf.
Hoe om 'n Kindle-boek wat jy geleen het terug te gee
Kindle-eienaars kan boeke by hul plaaslike biblioteek, vriende en die Kindle Unlimited-program leen. Enigiemand kan by 'n vriend leen, terwyl Kindle Unlimited 'n aparte intekeningdiens is.
Wanneer jy klaar is met 'n boek wat jy geleen het, moet jy dit teruggee. Deur 'n boek wat jy by 'n vriend geleen het terug te gee, kan hulle dit weer lees, of dit aan iemand anders uitleen terwyl jy 'n boek aan jou plaaslike biblioteek terugbesorg of Kindle Unlimited laat jou toe om bykomende boeke te leen.
Ongeag waar jy 'n Kindle-boek geleen het, die terugstuurproses is altyd dieselfde, en dit gebruik die Amazon.com-inhoudbestuurstelsel.
Hier is hoe om 'n Kindle-boek wat jy geleen het terug te gee:
-
Navigeer na Amazon.com/mycd, en kies Content.
Image -
Soek die boek wat jy wil teruggee, en kies dan die …-knoppie langs die titel van die boek.
Image -
Kies Stuur hierdie boek terug.
Image -
Kies Ja.
Image - Herhaal hierdie stappe om enige bykomende boeke terug te stuur wat jy klaar gelees het.
Wanneer laat Amazon terugbetalings en terugsendings toe?
Daar is 'n paar verskillende omstandighede waaronder jy 'n Kindle-boek kan terugbesorg:
- Terugbetaling van 'n gekoopte boek vir 'n terugbetaling: Jy kan 'n Kindle-boek terugstuur en jou geld terugkry onder baie spesifieke omstandighede.
- Terug van 'n Kindle-boek wat jy by Amazon geleen het: Wanneer jy 'n boek by enige van Amazon se uitleenprogramme leen, tel dit teen jou limiet. Sodra jy die limiet bereik het, moet jy ten minste een boek wat jy geleen het teruggee voordat jy nog een kan leen.
- Terug van 'n Kindle-boek wat jy by die biblioteek geleen het: Wanneer jy jou Kindle gebruik om 'n boek by jou plaaslike biblioteek te leen, sal dit uiteindelik verval sonder enige moeite van jou kant. Maar as jy dit vroeg wil teruggee, kan jy.
- Terug van 'n Kindle-boek wat jy by 'n vriend geleen het: Wanneer 'n vriend vir jou 'n Kindle-boek leen, moet jy onthou om dit terug te gee wanneer jy klaar is.
Om 'n Kindle-boek vir 'n volle terugbetaling terug te gee, moet jy aan 'n paar vereistes voldoen. Die eerste is dat jy binne sewe dae na die aankoop 'n terugbetaling moet versoek. Die tweede is dat as jy jou terugbetaling deur jou Kindle wil aanvra, jy dit onmiddellik moet doen nadat jy die aankoop gedoen het. Andersins sal jy 'n terugbetaling deur die Amazon.com-webwerf moet versoek.
Om geleende boeke terug te gee werk dieselfde, ongeag of jy by 'n vriend, jou plaaslike biblioteek of deur die Kindle Unlimited-program leen. Alhoewel die uitleenprosesse vir elk hiervan verskil, werk die terugstuur van 'n geleende boek altyd op dieselfde manier.
