Die iPad is 'n uiters gewilde toestel, maar soms kan jy probleme daarmee ondervind. 'n Probleem met jou iPad hoef egter nie 'n reis na die naaste Apple Store of 'n telefoonoproep na tegniese ondersteuning te beteken nie. Jy kan die meeste iPad-probleme oplos deur 'n paar foutsporingswenke te volg.
Oorsake van iPad-kwessies
Wanneer 'n iPad 'n probleem het, kan dit 'n paar hoofoorsake hê. Programme kan met mekaar of met die iPad se bedryfstelsel inmeng. Hierdie wanfunksies kan die toestel se hulpbronbestuur beïnvloed of dele van sy geheue korrupteer. Die tablet het dalk ook netwerkprobleme wat probleme veroorsaak om aan die internet te koppel.
Hoe om probleme met jou iPad reg te stel
Volg hierdie foutsporingstappe om die probleem met jou iPad te bepaal en 'n oplossing te vind.
-
Maak toepassings toe. Die iPad hou programme oop - die meeste in 'n opgeskorte toestand - selfs al gebruik jy dit nie. As jy dus traagheid opmerk, kan die sluiting van hulpbronprogramme dalk die probleem oplos. Maak die App Switcher oop deur die Tuis-knoppie twee keer te druk, 'n vinger van onder na die middel van die skerm te sleep, of 'n multitasking-gebaar te gebruik deur vier of vyf vingers saam op die skerm te trek. Maak programme toe deur hul vensters na bo en van die skerm af te sleep.
Image -
Vee moeilikheidmaakprogramme uit. As jy jou iPad se probleme kan opspoor na 'n enkele toepassing wat óf onversoenbaar is met ander óf moontlik beskadig is, vee dit uit. Hou 'n vinger op die toepassing op die tuisskerm totdat al die toepassings begin skud. Tik die X in die boonste linkerhoek van die ikoon om die program uit te vee.
Apps kan korrup raak. Nadat jy een uitgevee het, laai dit weer van die App Store af om te sien of dit beter werk nadat jy dit weer geïnstalleer het.
Om 'n toepassing uit te vee, verwyder ook sy data, so rugsteun dit indien moontlik voordat jy dit deïnstalleer.
-
Herbegin die iPad. As jy 'n probleem met 'n toepassing het en dit sluit nie die probleem reg nie, of as jy 'n ander soort probleem ervaar, herlaai die iPad. Deur die iPad af en weer aan te skakel, maak die beskikbare geheue skoon en gee die iPad 'n nuwe begin. Hou die Slaap/Wak-knoppie op die boonste rand van die iPad ingedruk (of die aan/uit-knoppie en volume-op-knoppie op onlangse iPad-modelle) om 'n skuifbalk op te roep waarmee jy die iPad kan afskakel. Sodra dit afgeskakel is, druk weer die Slaap/Wak-knoppie om die iPad weer aan te skakel.
Image - Doen 'n harde terugstelling. As jou spesifieke probleem veroorsaak dat jou iPad vries, sal die herlaai dalk nie werk nie. Doen 'n harde herbegin deur die slaap/wakker en tuisknoppies vir 'n paar sekondes in te hou totdat die iPad afskakel. Laat die knoppies los wanneer die Apple-logo op die skerm verskyn.
- Gaan jou netwerk na. Jy kan dalk probleme ondervind om jou iPad aan die internet te koppel. Hierdie kwessies mag of mag nie van die iPad af kom nie. Indien moontlik, doen 'n spoedtoets om te sien of jou draadlose verbinding werk en sterk genoeg is. As dit nie is nie, beweeg nader aan jou router of stel jou Wi-Fi hardeware terug. Begin deur jou roeteerder en modem te ontkoppel (as hulle apart is), en wag dan 30 sekondes en prop hulle weer in. Jy kan ook jou iPad se netwerkinstellings terugstel.
-
Stel jou iPad terug. Hierdie stap is anders en meer intensief as 'n herbegin; dit behels dat jy alles op jou iPad uitvee en dit dan weer installeer. Rugsteun jou iPad voordat jy dit doen om seker te maak dat jy nie jou foto's of kontakte verloor nie.
- Vra vir hulp. As nie een van hierdie stappe werk nie, moet jy dalk jou iPad na 'n Apple Store Genius of gemagtigde dienssentrum neem vir diens. Voordat jy Apple-ondersteuning kontak, wil jy dalk kyk of jou iPad nog onder waarborg is. Die standaard Apple-waarborg verleen 90 dae se tegniese ondersteuning en 'n jaar van beperkte hardewarebeskerming. Die AppleCare+-program bied twee jaar van beide tegniese en hardeware ondersteuning. Bel Apple-steundiens by 1-800-676-2775.
