Voice over IP, ook bekend as VoIP of Internet Telefonie, gebruik die internet om stem- en video-oproepe te voer. Baie mense en maatskappye wêreldwyd geniet sy talle voordele, waaronder gratis of baie goedkoop oproepe. Sommige van hierdie voordele kos gebruikers egter op ander maniere.
Stemkwaliteit
Geh alte van diens (QoS) in VoIP wissel volgens tegnologie. Wat ons goeie QoS vir VoIP noem, is streng. Dit kan jou toelaat om 'n ordentlike oproep te maak sonder om vertragings, vreemde geluide, geraas en eggo te ervaar. Dit behoort jou in staat te stel om te gesels net soos jy met 'n landlynfoon sou doen.
VoIP QoS hang van baie faktore af: breëbandverbinding, hardeware, die verskaffer se dienste, oproepbestemming en ander faktore.
Baie gebruikers kla dat hulle vreemde geluide hoor, lank moet wag voordat hulle 'n antwoord hoor, en ander probleme. Gereelde telefoondiens het so goeie geh alte verskaf dat die geringste tekortkoming met 'n VoIP-oproep nie ongesiens verbygaan nie.
Hoewel dit meer voordele bied, is VoIP-tegnologie minder robuust as standaardfoondiens. Data (hoofsaaklik stem) moet saamgepers en oorgedra word, dan gedekomprimeer en binne 'n kort tydjie afgelewer word. As hierdie proses effens langer neem (as gevolg van 'n stadige verbinding of foutiewe hardeware), ly die oproepkwaliteit daaronder. Dit veroorsaak eggo, die verskynsel waardeur jy jou stem hoor 'n paar millisekondes nadat jy gepraat het. Sommige diensverskaffers neem maatreëls om eggo te voorkom, maar oproepkwaliteit hang uiteindelik af van jou verbinding en die kwaliteit van jou hardeware.
Onderste reël
'n Ander naam vir VoIP is internettelefonie, wat net goed funksioneer met 'n voldoende internetverbinding en bandwydte. Alhoewel VoIP oor 'n inbelverbinding werk, is 'n vinnige, stabiele breëband internetverbinding noodsaaklik vir VoIP. En as daardie internetverbinding afgaan, gaan jou telefoonlyn ook af. Dit kan irriterend wees by die huis en katastrofies vir jou besigheid.
Swak verbinding
As jou verbindingskwaliteit nie goed is nie, ly jou VoIP-ervaring daaronder. Jy sal waarskynlik gefrustreerd wees met die tegnologie, jou hardeware, jou diensverskaffer en dalk die persoon met wie jy praat.
Gedeelde verbinding
Besighede ontplooi VoIP tipies oor 'n hoëspoed breëbandverbinding, wat ook vir ander data- en kommunikasiebehoeftes gebruik word: aflaaie, bedienerkonnektiwiteit, klets, e-pos, ensovoorts. VoIP kry slegs 'n deel van die verbinding, en spitstye kan onvoldoende bandwydte laat, wat veroorsaak dat oproepkwaliteit verswak.
Deurlopende voldoende bandwydte is uitdagend om aan veelvuldige gebruikers te voorsien. 'n Goeie praktyk is om internetverbindings vir ander dinge te verminder wanneer jy ook al via VoIP praat.
Onderste reël
Jy moet jou modem, roeteerder, ATA en ander VoIP-hardeware by die elektriese kragbron inprop sodat dit kan werk, anders as tradisionele fone. As jy krag verloor, verloor jy ook telefoondiens. Die gebruik van 'n UPS (ononderbroke kragtoevoer) sal nie langer as 'n paar minute help nie.
Noodoproepe (911)
VoIP-diensverskaffers is nie deur regulasies gebonde om nood 911-oproepe aan te bied nie, so nie almal doen dit nie. Alhoewel maatskappye pogings aanwend om noodoproepdiens te verskaf, bly hierdie kwessie 'n belangrike afskrikmiddel vir VoIP-aanneming.
Onderste reël
Sekuriteit is die grootste bekommernis by VoIP, soos met ander internettegnologieë. VoIP se mees prominente sekuriteitskwessies is identiteit- en diensdiefstal, virusse, wanware, ontkenning van diens, strooipos, oproeppeutery en uitvissing-aanvalle.
In sommige gevalle, uitgawe
Hoewel VoIP tipies 'n goedkoper opsie as tradisionele telefoondiens is, vereis dit sekere voorwaardes om die waarde daarvan te lewer. Versuim om aan die basiese vereistes vir 'n VoIP-stelsel te voldoen, maak dit duurder om deur VoIP te kommunikeer as andersins.
Baie faktore kan so 'n scenario laat gebeur, soos 'n duur internetverbinding, hardeware, mobiliteitskwessies, die aard van oproepe, afstand, diensplan of regering-opgelegde beperkings.
Hier is 'n paar scenario's waarin VoIP waarskynlik nie die goedkoopste kommunikasiemetode is nie:
- Residensiële internetdiens loop ten minste $40 (vanaf Mei 2021). As jy net 'n handjievol kort oproepe maak, sal tradisionele telefoondiens dalk meer geskik wees.
- Jy wil jou selfoon gebruik om gratis of goedkoop oproepe via Wi-Fi te maak. Hiervoor het jy 'n 5G-dataplan nodig omdat Wi-Fi in omvang beperk is. Die plan kan meer kos as om die oproepe deur jou GSM-netwerk te maak.
- As jy 'n gebundelde foon/internetdiens het, is VoIP waarskynlik onnodig.
- Jy registreer met die verkeerde tipe VoIP-diens of -plan en gebruik uiteindelik baie minder as waarvoor jy betaal. Omgekeerd kan jy meer gebruik, wat jou uitgawes op minute verhoog as wat die pakket bied.
Baie ander situasies kan 'n resultaat lewer wat strydig is met die bedoeling. Dink en beplan voordat jy by 'n VoIP-intekening, hardeware of gewoonte betrokke raak.
